สวัสดีชาวพันทิปทุกคนนะคะ ก่อนอื่นต้องขอบอกเลยว่า กระทู้นี้ตั้งขึ้นมาเพื่อร่วมกันเเสดงว่าคิดเห็นจากประสบการณ์จริงๆ เนื่องจากเราเป็นคนที่สั่งของทางอิเทอร์เน็ตอยู่เเล้ว เนื่องจากของบางอย่างก็ไม่สามารถหาซื้อตามตลาดทั่วไปได้ แล้วเราก็มักจะเจอปัญหาบ่อยมากกับบริการของไปรษณีย์ (ems สมุทรสาคร)
ปกติบริการ ems ในเขตกรุงเทพปริมณฑลจะได้รับของ 1-2 วัน ถูกไหมคะ? แต่คือเรารอรับของมานานมากกกก และหลายครั้งที่ต้องเจอปัญหาแบบนี้!!! คือการที่ของตีกลับไปยังต้นทาง โดยที่ไม่มีเคยมาส่งของที่บ้าน (เพราะบ้านเรามีคนอยู่ตลอดเวลา) ? แล้วเราก็ต้องติดต่อกับผู้ส่งของเพื่อให้ส่งกลับมาใหม่ ซึ่งรอมานานกว่า 2 อาทิตย์ก็ยังไม่มีของมาส่งที่บ้าน?? จึงต้องไปรับของเอง
ปล.เราเคยโทร.ติดต่อกับทางไปรษณีย์เเล้ว คำตอบที่ได้รับคือ กรุณาโทรไปเช็คของที่หมายเลข 034XXXXXX ด้วย ความรู้สึกเราขณะนั้นคือ อะไรนะ? 034? ถามว่า เบอร์ที่ขึ้นด้วย 034 ของทาง ปณ.เนี่ย มีเบอร์ 2 เบอร์หรือไง?? มีหลายเบอร์มากค่ะ -*- แถมมารยาทเเย่มาก พูดจาไม่ดีทั้งน้ำเสียงเเละคำพูด
เป็นแบบนี้หลายครั้งมากจนเราเบื่อ! เวลาสั่งของจะหลีกเลี่ยงการส่ง ems เลยค่ะ ไม่ไหวจริงๆ บริการแย่มากต้องตามของเองทุกครั้ง เหนื่อย!!
** แต่ถ้าสั่งแบบลงทะเบียนธรรมดาบริการดีมาก (อันนี้ไม่ได้อวยนะ จากใจเลยค่ะ) คือส่งของไม่เคยตกหล่นจริงๆ 1-3 วัน ก็ได้รับของเเล้ว มายาทดี การพูดเป็นกันเอง แถมเวลาที่เราผ่านหน้า ปณ.เราเลยแวะเข้าไปรับของเองเลย...ให้ความช่วยเหลือเราดีมากค่ะ ตรวจสอบให้ทั้งที่อยู่และเลขพัสดุ บอกตรงๆว่าประทับใจมากจริงๆ แถมเวลาสินค้ามีปัญหาการตีกลับหรือเลขพัสดุไม่ถูกต้อง เจ้าหน้าที่ส่งของเเละตรวจสอบข้อมูลมีความรับผิดชอบมากค่ะ ช่วยเราตามหาพัสดุเต็มที่จริงๆ
ปล.2 บอกอีกครั้งนะคะ ว่าไม่ได้อวยจริงๆ แต่มันเห็นถึงความเเตกต่างของการบริการอย่างชัดเจนค่ะ วันนี้ก็โดน ems ทำพิษค่ะ โทร.ไปแจ้ง บอกให้เราโทรไปตามของอีกเบอร์หนึ่ง วันเสาร์-อาทิตย์ ปณ.เปิดถึงเที่ยง เราโทรไปประมาณ 11 โมงเศษๆ ไม่มีคนรับเลยค่ะ!!! เเล้วของเราละ รอมาจะ 3 อาทิตย์เเล้วนะ (คราวนี้ไม่มีเวลาไปเอาเองจริงๆ นะ จะให้ใครไปแทนก็ไม่ได้ เลยว่าจะโทรไปเเจ้งไว้ก่อน กันของถูกตีกลับ) เราหงุดหงิดมาก จะมาอ้างตลอดว่าขาดคนส่งของก็ไม่ได้นะคะ ปัญหานี้เราก็พอเข้าใจ แต่ 3 อาทิตย์นี้ไม่มากไปหรอ อยากรู้ว่าไหนคือความรับผิดชอบ??
ถ้าทาง ปณ.ems ยังเป็นแบบนี้อยู่คงไม่ไหวนะคะ ขอบายจริงๆ ละเลยหน้าที่!! เราโดนบ่อยมากจนทนไม่ไหวอ่ะ เลยอยากทราบว่ามีเพื่อนๆคนไหนก็โดนแบบเราบ้างคะ ??
EMS สมุทรสาคร แย่มาก!! จริงหรือไม่?
ปกติบริการ ems ในเขตกรุงเทพปริมณฑลจะได้รับของ 1-2 วัน ถูกไหมคะ? แต่คือเรารอรับของมานานมากกกก และหลายครั้งที่ต้องเจอปัญหาแบบนี้!!! คือการที่ของตีกลับไปยังต้นทาง โดยที่ไม่มีเคยมาส่งของที่บ้าน (เพราะบ้านเรามีคนอยู่ตลอดเวลา) ? แล้วเราก็ต้องติดต่อกับผู้ส่งของเพื่อให้ส่งกลับมาใหม่ ซึ่งรอมานานกว่า 2 อาทิตย์ก็ยังไม่มีของมาส่งที่บ้าน?? จึงต้องไปรับของเอง
ปล.เราเคยโทร.ติดต่อกับทางไปรษณีย์เเล้ว คำตอบที่ได้รับคือ กรุณาโทรไปเช็คของที่หมายเลข 034XXXXXX ด้วย ความรู้สึกเราขณะนั้นคือ อะไรนะ? 034? ถามว่า เบอร์ที่ขึ้นด้วย 034 ของทาง ปณ.เนี่ย มีเบอร์ 2 เบอร์หรือไง?? มีหลายเบอร์มากค่ะ -*- แถมมารยาทเเย่มาก พูดจาไม่ดีทั้งน้ำเสียงเเละคำพูด
เป็นแบบนี้หลายครั้งมากจนเราเบื่อ! เวลาสั่งของจะหลีกเลี่ยงการส่ง ems เลยค่ะ ไม่ไหวจริงๆ บริการแย่มากต้องตามของเองทุกครั้ง เหนื่อย!!
** แต่ถ้าสั่งแบบลงทะเบียนธรรมดาบริการดีมาก (อันนี้ไม่ได้อวยนะ จากใจเลยค่ะ) คือส่งของไม่เคยตกหล่นจริงๆ 1-3 วัน ก็ได้รับของเเล้ว มายาทดี การพูดเป็นกันเอง แถมเวลาที่เราผ่านหน้า ปณ.เราเลยแวะเข้าไปรับของเองเลย...ให้ความช่วยเหลือเราดีมากค่ะ ตรวจสอบให้ทั้งที่อยู่และเลขพัสดุ บอกตรงๆว่าประทับใจมากจริงๆ แถมเวลาสินค้ามีปัญหาการตีกลับหรือเลขพัสดุไม่ถูกต้อง เจ้าหน้าที่ส่งของเเละตรวจสอบข้อมูลมีความรับผิดชอบมากค่ะ ช่วยเราตามหาพัสดุเต็มที่จริงๆ
ปล.2 บอกอีกครั้งนะคะ ว่าไม่ได้อวยจริงๆ แต่มันเห็นถึงความเเตกต่างของการบริการอย่างชัดเจนค่ะ วันนี้ก็โดน ems ทำพิษค่ะ โทร.ไปแจ้ง บอกให้เราโทรไปตามของอีกเบอร์หนึ่ง วันเสาร์-อาทิตย์ ปณ.เปิดถึงเที่ยง เราโทรไปประมาณ 11 โมงเศษๆ ไม่มีคนรับเลยค่ะ!!! เเล้วของเราละ รอมาจะ 3 อาทิตย์เเล้วนะ (คราวนี้ไม่มีเวลาไปเอาเองจริงๆ นะ จะให้ใครไปแทนก็ไม่ได้ เลยว่าจะโทรไปเเจ้งไว้ก่อน กันของถูกตีกลับ) เราหงุดหงิดมาก จะมาอ้างตลอดว่าขาดคนส่งของก็ไม่ได้นะคะ ปัญหานี้เราก็พอเข้าใจ แต่ 3 อาทิตย์นี้ไม่มากไปหรอ อยากรู้ว่าไหนคือความรับผิดชอบ??
ถ้าทาง ปณ.ems ยังเป็นแบบนี้อยู่คงไม่ไหวนะคะ ขอบายจริงๆ ละเลยหน้าที่!! เราโดนบ่อยมากจนทนไม่ไหวอ่ะ เลยอยากทราบว่ามีเพื่อนๆคนไหนก็โดนแบบเราบ้างคะ ??