คำตอบที่ได้รับเลือกจากเจ้าของกระทู้
ความคิดเห็นที่ 30
ไม่เคยลืมบัตรเหมือนกัน
แต่สงสัยเหมือนจขกท. ว่าทำไมไม่ให้เงินออกทีหลัง เพราะตามโลจิกส์ ยังไงคนก็ไม่ลืมเงิน เพราะคุณมากดเงินไม่ได้มากดบัตร?
และจากการไปอยู่มาหลายประเทศ ก็ยังไม่เจอประเทศไหนให้บัตรออกหลังเงินเหมือนบ้านเราเลย =_=||
แต่สงสัยเหมือนจขกท. ว่าทำไมไม่ให้เงินออกทีหลัง เพราะตามโลจิกส์ ยังไงคนก็ไม่ลืมเงิน เพราะคุณมากดเงินไม่ได้มากดบัตร?
และจากการไปอยู่มาหลายประเทศ ก็ยังไม่เจอประเทศไหนให้บัตรออกหลังเงินเหมือนบ้านเราเลย =_=||
▼ กำลังโหลดข้อมูล... ▼
แสดงความคิดเห็น
คุณสามารถแสดงความคิดเห็นกับกระทู้นี้ได้ด้วยการเข้าสู่ระบบ
ทำไมตู้ ATM ทุกแบงค์ต้องจ่ายเงินก่อนที่จะคืนบัตร?
เป็นหนังสือที่ดีมากๆเล่มหนึ่งครับ
อ่านไปเจอไอเดียดีๆ อย่างหนึ่งเขาว่า
"ถ้าผมเป็นเจ้าของธนาคาร เวลาลูกค้ามาเบิกเงินที่เครื่อง ATM
ตัวเครื่องจะคืนบัตรก่อน แล้วค่อยจ่ายเงินทีหลัง เพื่อไม่ให้ลูกค้าลืมเอาบัตรคืน
นี่เป็นกระบวนการทำงานที่สวนทางกับเครื่อง ATM ในบ้านเราที่จ่ายเงินก่อน"
รู้สึกเห็นด้วยอย่างมาก เพราะผมเป็นคนที่ลืมบัตรบ่อย (เกิน 5 ครั้ง)
ทำให้ต้องทำบัตรใหม่อยู่ตลอด เพราะความสะเพร่าของตัวเอง
จึงเกิดความสงสัยว่า ถ้าตู้ ATM ทุกตู้ เปลี่ยนลำดับการจ่ายเงินเป็น
คืนบัตรก่อน แล้วจึงค่อยรับเงินทีหลัง
ต้องช่วยลดปัญหาลูกค้าลืมบัตรไว้ที่ตู้อีกแน่ๆ
อีกทั้งลูกค้าก็ไม่ต้องวุ่นไปแจ้งอายัดบัตร ทำบัตรใหม่ เสียค่าธรรมเนียมบลาๆ ให้วุ่นวายอีกเ
เรียกว่าได้ประโยชน์ทั้งสองฝ่ายเลย
เลยอยากรู้ว่ามันจะเป็นไปได้ไหมครับ ให้เปลี่ยนจากคืนบัตรทีหลังมาคืนบัตรก่อนรับเงิน
หรือไม่ก็มีหน้าจอเตือนว่าให้รับบัตรคืน
ไม่ก็มีเสียงเตือนบอกกรุณารับบัตรคืน อะไรแบบนี้จะดีกว่าไหมครับ
ลองเสนอไอเดียดีๆดูครับ