สอบถามเกี่ยวกับการเพิ่มวงเงินบัตรเครดิต "SCB"

พอดีผมได้ทำการส่งเอกสารไปที่สาขาตั้งแต่เมื่อ 2 อาทิตย์ที่แล้ว โดยเอกสารที่ผมส่งไปก็ทำตามที่ SCB ได้แนะนำ คือ สำเนาบัตรเครดิต, สำเนา Statement ย้อนหลัง 3 เดือน, สำเนาสลิปเงินเดือน, สำเนาบัตรประชาชน, หนังสือแสดงความยินยอมให้เปิดเผยข้อมูลแก่ธนาคาร และ ใบคำร้องขอเพิ่มวงเงินถาวร โดยเอกสารทั้งหมดที่เป็นสำเนาได้เซ็นรับรองสำเนาถูกต้องทุกหน้าและเซ็นชื่อตามหลังบัตรเครดิตด้วย แต่มาวันนี้พึ่งได้รับจดหมายปฏิเสธขอเพิ่มวงเงิน แต่ไม่แจ้งสาเหตุ ผมเลยสงสัยว่าผม ทำอะไรผิดพลาดไป

คุณสมบัติที่ของผม
- ใช้บัตรเครดิต SCB มาแล้ว 1 ปี (เป็นบัตรทองเกือบ 1 ปี และกึ่งบังคับให้เปลี่ยนไปใช้ Extra Platinum)
- มีเงินเดือนเข้าบัญชีกสิกรไทย ผ่านตามเกณฑ์
- ใช้จ่ายผ่านบัตร SCB เฉลี่ยเดือนล่ะ 12,000 บาท และ มีผ่อนของพวกมือถือค้างอยู่)
- ได้รับการปรับเงินเดือนเมื่อต้นปี ขึ้นประมาณ 20% ของฐานเงินเดือนเดิม
- ชำระค่าบัตรเครดิตตรงตลอดตั้งแต่ใช้มา ไม่เคยโดนปรับค่าจ่ายล่าช้า
- แต่ไม่เคยทำประกันกับธนาคารนี้เลย

ปล.ถ้าหาสาเหตุไม่ได้ ผมว่าจะยกเลิกการใช่บริการของ SCB ทั้งหมด หลังผ่อนมือถือหมด แล้วไปใช้ธนาคารอื่นแทน

ขอบคุณครับ