ซื้อซัมซุง Galaxy core 2 จะ2อาทิตย์แล้วจะเครมได้มั้ยย?

เรื่องมันมีอยู่ว่าเราซื้อโทรศัพท์มาตอนแรกๆมันก้แปลกๆแล้วแต่เราคิดว่าอาจจะเพราะใช้งานมากเกินไปแต่พอผ่านไปได้อาทิตย์นึงมันเริ่มลวนๆฟังเพลงอยู่ดีๆเพลงก้หยุดโปรแกรมต่างๆเวลาเล่นก้ค้างแล้วเมื่อวานวางอยู่เฉยๆเครื่องก้ดับแล้วก้เปิดเครื่องใหม่เอง.....แล้วพอถามเพื่อนๆบอกว่าเค้าต้องเครมภายใน 7 วัน แต่ ของเรามันจะ2อาทิตย์แล้วๆก้เพื่อนเอาไปเล่นทำตกเป็นรอยด้วยเลยไม่แน่ใจว่าจะเครมไดมั้ยแล้วถ้าเครมจะต้องเสียเงินประมาณเท่าไหร่เพราะขอบมันเป็นรอยด้วย...? ปล.ซื้อที่ power buy ในเงื่อนไขของpower buy ก้เขียนว่า7วัน แต่ตอนซื้อพนักงานบอกว่ารับประกัน 1 ปี เราเลยงง