AIS เรื่องส่ง iphone5s เคลม ช่วยตามให้ตามให้ที

ฝากช่วยตามเรื่อง ตามเครื่อง iphone5s เคลม หน่อยค่ะ  ได้ส่งเครมเรื่องจอแสดงสีผิดปกติ (จอขึ้นกรอบสีชมพู)ตั้งแต่วันที่ 2/8/57 จนถึงวันนี้ 13/8/57 ยังไม่เจ้าหน้าที่ติดต่อกลับ จนต้องโทรสอบถามที่ Call center เอง 2 ครั้ง ในการรับเรื่อง และล่าสุดมีพนักงานโทรศัพท์แจ้ง ว่าอยู่ระหว่างส่งเครื่องเข้าศูนย์ ใช้เวลานานเกินไปหรือเปล่าจาก AIS ซีคอนสแควร์ ไปที่ AIS สำนักงานใหญ่ ที่เป็นกรุงเทพเหมือนกัน (ทั้งที่เจ้าหน้าที่รับเครื่องเคลมแจ้งว่าประมาณไม่เกิน 1 อาทิตย์) และมีวิธีในการเช็คสถานะการซ่อมเครื่องทางอื่นที่ไม่ใช่ โทรหา Call Center หรือไม่

หมายเหตุ imei  358763050629089