touchpad ให้เลื่อนสองนิ้วไม่ได้ ต้องทำยังไง?

เราใช้โน๊ตบุ๊คของ toshiba ใช้มาเกือบปีแล้ว ทีแรกใช้ได้ปกติ
อยู่ๆ touchpad มันเลื่อนสองนิ้วไม่ได้ ย่อ/ขยายไม่ได้(เลื่อนนิ้วสองนิ้วขึ้นไปเข้าหากัน (จีบนิ้ว) หรือแยกจากกัน (กางนิ้วออก))
เลื่อนขึ้นลงริมแผงสัมผัสก็ไม่ได้ เวลาปัดจากด้านขวามามันจะขึ้นแทบ start ของเราใช้ windows8แต่ตอนนี้มันทำไม่ได้เลย
มีวิธีแก้ไหม? คือตอนนี้ใช้ลำบากมากเลย จะเลื่อนทีต้องกดปุ่มซ้ายแล้วเลื่อนแทบเอา จะย่อขยายก็ต้องไปที่ตั้งค่าอย่างเดียว