แอพ Messenger ของ Facebook ไม่ยอมโหลดการสนทนา

ช่วยด้วยครับ ตั้งแต่ facebook ได้บังคับให้โหลด messenger
ผมก็จำใจต้องโหลดมา ช่วงวันแรกสามารถแชทได้ปกติดีทุกอย่าง
แต่พออีกวันมันก็ไม่ยอมโหลดเลยครับ เวลามีคนทักมามันก็แจ้งเตือนนะครับ
แต่พอจะเข้าไปอ่านมันกลับไม่มีอะไรเลย เป็นหน้าโล่งๆ มีข้อความว่า คุณยังไม่มีข้อความใดๆ
ส่วนด้านบนของแอพ เป็นแทบสีแดงมีข้อความว่า ไม่สามารถโหลดการสนทนาได้
ลืมบอกไป ผมใช้ iphone 5s นะครับ. ใครรู้วิธีแก้ช่วยบอกหน่อยนะครับ ตอนนี้ตอบแชทในโทรศัพท์ไม่ได้เลย
ต้องเปิดคอมอย่างเดียวถึงจะแชทได้ แต่ว่าในคอมก็ไม่สามารถเปิดหน้าต่างแชทแบบใหญ่ๆ ได้นะครับ
กดเข้าไปมันไม่ยอมโหลดเลย มีแต่หน้าขาวๆ โล่งๆ