๐๐๐๐ สั่งของจาก eBay ไม่ได้รับของ ๐๐๐๐

กระทู้คำถาม
อมยิ้ม01 ผมสั่งของจาก eBay 3 ชิ้น แยก seller แต่ละชิ้นไม่ใช่คนเดียวกัน

1 ชิ้นมาถึงภายใน 7 วัน

อีก 2 ชิ้นยังไม่ถึง ตอนนี้เกือบ 35 วันนับจากวันที่สั่ง  ..(แต่ละชิ้น แยก seller คนละเจ้า)

ผมติดต่อ seller รายหนึ่ง โดยกด contact seller > other > contact seller

Seller ตอบกลับมา แต่ eBay เขียนเตือนอย่างนี้ ผมไม่เข้าใจว่า

1) ถ้าเกิดไม่ได้รับสินค้า ผมต้องเปิดเคสเคลมผ่าน eBay

หรือ
2) seller จะคืนเงินให้ผมโดยตรง eBay จะถือว่าผิดกฏ ใช่ไหม ครับ ?

3) วิธีเปิดเคส เปิดตรงไหน ครับ ?

หมายเหตุ
ผมเคยสั่งสินค้าหลายชิ้น และไม่เคยมีปัญหาไม่ได้รับสินค้า ครับ

แก้ไขข้อความเมื่อ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่