รหัส 4 หลักของบัตรเดบิตดูตรงไหนคะ

สวัสดีครับ รบกวนขอความช่วยเหลือจาก K8888 และเพื่อนๆ ใน pantip ทุกคนครับ ผมมีปัญหาเรื่องการรับเงินคืน (Refund) จาก eBay ครับ ยอดเงินประมาณ $47.88 (ประมาณ 1,600-1,700 บาท) ซึ่ง eBay ได้ทำรายการคืนเงินมา

?

คือผมใช้บัตรเดบิตของธนาคารกสิกรไทยในการซื้อกระเป๋าที่ห้าง เเต่มันรูดไม่ได้ พอใส่รหัสก็รูดไม่ได้ เเต่พอมาซื้อสินค้าในวัตสัน ไม่ต้องกดรหัสอะไร เเต่รูดได้ มันเป็นเพราะอะไรคับ หรือว่าผมรีบเเล้วใส่รหัสผิด