เปลี่ยนรายเดือนจาก AIS มาเป็น TrueMove H ก็เลยมีคำถามเยอะ เวลามีปัญหาอะไร
ก็จะส่งข้อความไปถามทางข้อความเพจของ TrueMove H ปัญหาคือ...ได้ตอบช้ามาก ช้า2-3 ชั่วโมงยังพอทนนะคะ
แต่ช้าไป 8 ชั่วโมงนี่หมายความว่าไงคะ? ตอนนี้หายไป 9 ชั่วโมงละค่ะ สมัยก่อน ใช้ AIS
AIS ตอบไวกว่ามาก ยิ่งโพสลงหน้าเพจ AIS CallCenter จะตอบไวมากๆ
ดิฉันเคยโพสถามหน้าเพจ TrueMove H แต่ทรูหายยาวเลยค่ะ หลายชั่วโมงกว่าจะตอบ
และดิฉันต้องการให้เบอร์ดิฉันเป็นความลับ ไม่ต้องการให้โพสขึ้นหน้าเพจค้างไว้อย่างนั้น
ที่ดิฉันกล้าโพสหน้าเพจ AIS CallCenter เพระว่าเค้าตอบเร็วมาก พอได้คำตอบดิฉันจะลบโพสทิ้งทันที
(ถ้าใครชอบติดตามข้อมูล AIS ในFacebook จะรู้จัก "พี่แสนดี" กับ "พี่จริงใจ" พนักงานตอบคำถาม ในเพจของ AIS)
สิ่งที่True สู้AISไม่ได้ก็คือ...การเอาใจใส่ลูกค้า "คุณเทียบไม่ติดเลยค่ะ"
คนจะสมัครโปร อยากรู้ข้อมูล มารอแบบนี้ก็ตายเลยสิ ที่ฉันย้ายมาTrue(รายเดือน) เพราะแค่อยากลอง!!
เห็นว่าเน็ตแรง แต่ถ้าเป็นแบบนี้ มันหงุดหงิดค่ะ ถ้ายังไม่พัฒนา พอครบสัญญา 3 เดือน ดิฉันจะกลับไปตายรัง AIS ละค่ะ
ดูรูปเอานะคะ ป.ล.ทุกครั้งที่ดิฉันถาม ดิฉันจะพิมพ์เบอร์ตัวเอง "หมายเลขของดิฉัน" ส่งไปทางข้อความเพจTrueMove Hตลอด
เพื่อง่ายต่อความตรวจสอบ
แต่ไม่ได้ช่วยอะไรเลย ช้าเหมือนเดิม -*- ((ในรูปฉันเซนเซอร์เบอร์ตัวเองไว้))
((เมื่อกี้มีการแจ้งเตือนข้อความ Facebook เด้งขึ้นมา ล่อไป 9 ชั่วโมงเพิ่งจะมาตอบ ตรวจสอบบ้าอะไรไม่รู้ตั้ง 9 ชั่วโมง)) หงุดหงิดจริงอะไรจริง
รูปไม่ค่อยชัด ขยายเอาเองนะคะ และดูที่เวลาที่ฉันถาม กับช่วงเวลาคำตอบของTrue
ห่างกันกี่ชั่วโมง จะบ้าตาย....
ทำไมเพจ TrueMove H ตอบคำถามลูกค้าช้ามากเลยคะ หงุดหงิดมาก
ก็จะส่งข้อความไปถามทางข้อความเพจของ TrueMove H ปัญหาคือ...ได้ตอบช้ามาก ช้า2-3 ชั่วโมงยังพอทนนะคะ
แต่ช้าไป 8 ชั่วโมงนี่หมายความว่าไงคะ? ตอนนี้หายไป 9 ชั่วโมงละค่ะ สมัยก่อน ใช้ AIS
AIS ตอบไวกว่ามาก ยิ่งโพสลงหน้าเพจ AIS CallCenter จะตอบไวมากๆ
ดิฉันเคยโพสถามหน้าเพจ TrueMove H แต่ทรูหายยาวเลยค่ะ หลายชั่วโมงกว่าจะตอบ
และดิฉันต้องการให้เบอร์ดิฉันเป็นความลับ ไม่ต้องการให้โพสขึ้นหน้าเพจค้างไว้อย่างนั้น
ที่ดิฉันกล้าโพสหน้าเพจ AIS CallCenter เพระว่าเค้าตอบเร็วมาก พอได้คำตอบดิฉันจะลบโพสทิ้งทันที
(ถ้าใครชอบติดตามข้อมูล AIS ในFacebook จะรู้จัก "พี่แสนดี" กับ "พี่จริงใจ" พนักงานตอบคำถาม ในเพจของ AIS)
สิ่งที่True สู้AISไม่ได้ก็คือ...การเอาใจใส่ลูกค้า "คุณเทียบไม่ติดเลยค่ะ"
คนจะสมัครโปร อยากรู้ข้อมูล มารอแบบนี้ก็ตายเลยสิ ที่ฉันย้ายมาTrue(รายเดือน) เพราะแค่อยากลอง!!
เห็นว่าเน็ตแรง แต่ถ้าเป็นแบบนี้ มันหงุดหงิดค่ะ ถ้ายังไม่พัฒนา พอครบสัญญา 3 เดือน ดิฉันจะกลับไปตายรัง AIS ละค่ะ
ดูรูปเอานะคะ ป.ล.ทุกครั้งที่ดิฉันถาม ดิฉันจะพิมพ์เบอร์ตัวเอง "หมายเลขของดิฉัน" ส่งไปทางข้อความเพจTrueMove Hตลอด
เพื่อง่ายต่อความตรวจสอบ
แต่ไม่ได้ช่วยอะไรเลย ช้าเหมือนเดิม -*- ((ในรูปฉันเซนเซอร์เบอร์ตัวเองไว้))
((เมื่อกี้มีการแจ้งเตือนข้อความ Facebook เด้งขึ้นมา ล่อไป 9 ชั่วโมงเพิ่งจะมาตอบ ตรวจสอบบ้าอะไรไม่รู้ตั้ง 9 ชั่วโมง)) หงุดหงิดจริงอะไรจริง
รูปไม่ค่อยชัด ขยายเอาเองนะคะ และดูที่เวลาที่ฉันถาม กับช่วงเวลาคำตอบของTrue
ห่างกันกี่ชั่วโมง จะบ้าตาย....