ต้นเดือน พ.ย. ดิฉันได้ไปแจ้งย้ายค่ายจาก AIS ไปเป็น True ที่ศูนย์ True แล้ว พนักงานก็แจ้งว่าเบอร์ยังไม่ลงทะเบียนให้ไปลงที่ AIS ก่อน (พร้อมให้ซิมทรูมูฟเอชมา) แล้วดิฉันก็ถามว่าเมื่อลงทะเบียนแล้วต้องมาที่ศูนย์อีกไหมคะ พนักงานแจ้งว่าไม่ต้องแค่โทรเข้าศูนย์ทรูก็พอแล้ว ต่อมาเมื่อเช้านี้ดิฉันได้โทรไปถาม True (1331) ว่าย้ายค่ายจาก AIS มาหรือยัง แต่ได้คำตอบว่ายัง เลยถามว่าเพราะอะไร ได้คำตอบมาว่าข้อมูลบางอย่างไม่ถูกต้องและไม่สามารถเช็คให้ได้ว่าข้อมูลนั้นคืออะไร และอีกคำตอบคือ AIS ยังไม่ปล่อยเบอร์มา ให้ติดต่อเจ้าของเครือข่ายเดิม ดิฉันจึงได้โทรไป AIS (1175) ขอให้เช็คให้ว่าลงทะเบียนในชื่อใคร สรุปเป็นชื่อและบัตรประชาชนของดิฉันเองซึ่งลงทะเบียนไว้ตั้งแต่ 3-4 วันที่แล้ว ดิฉันได้สอบถามว่าพอดีได้แจ้งย้ายค่ายจาก AIS ไปเป็น True เรื่องส่งไป True หรือยังคะ Call center บอกส่งแล้วค่ะ อ้าวเลย งง เลยถามไปว่าแล้วทำไม True ถึงได้แจ้งว่าย้ายไม่ได้เพราะ AIS ยังไม่ปล่อยเบอร์มาคะ ได้คำตอบมาว่างั้นให้ไปติดต่อที่ศูนย์ True สรุปอะไรยัง True โยนไป AIS ส่วน AIS ก็โยนไป True สรุปดิฉันจะได้ย้ายค่ายมั้ยคะ หงุดหงิดมาก จะใช้เน็ตเพื่อติดต่องานก็ไม่ได้ใช้ซักที รบกวน True และ AIS ช่วยดูให้หน่อยนะคะเพราะต้องใช้งานด่วน
ย้ายค่ายจาก AIS มา TRUEMOVE H ทำไมลำบากขนาดนี้ค่ะ