หลังจากยกเลิกทรูวิชั่น

ขอถามท่านที่มีประสบการณ์ขอยกเลิกทรูวิชั่นหน่อยนะค่ะ
ว่าถ้าอุปกรณ์เราไม่ครบ  คือสายHDMIไม่มี เขาขอเก็บเรา300บาท เงินสด  เราเลยแย้งไปว่าทำไมไม่หักจากเงินประกัน2000บาท ที่ทางบริษัทจะส่งมาให้ละ (เราคิดอยู่ ไม่รู้จะได้เมื่อไหร่ หรือไม่ได้เลย)
พี่พนักงานบอกถ้าหักจากเงินประกันจะยุ่งยากใช้เวลานานค่ะ  เงินประกัน2000บาทก็ต้องรอ45วัน หลังจากเก็บกล่องไป
พี่เค้าจะลงในใบงานเราว่าอุปกรณ์ครบ  แล้วทางทรูจะส่งเชคเงินสดมาให้ทีหลังค่ะ

ท่านอื่นที่ยกเลิกกล่องมีปัญหาแบบนี้มั้ยค่ะ หรือ รอเชคนานจนลืม  อ่านในพันทิปบางท่านรอหลายเดือนทีเดียว
ไม่รู้จะตั้งกระทู้ห้องไหน เลยใส่ที่คอนโด เพราะอยู่คอนโด หากผิดห้องต้องขออภัยด้วยค่ะ