DTAC. รบกวนช่วยอธิบายหน่อยค่ะ

ทำไมถึงปล่อยให้มีข้อความที่ลูกค้าไม่เคยสมัครหรือใช้บริการส่งมากินเงินลูกค้า งงมาก โมโห ผิดหวังและเสียความรู้สึกมากค่ะเป็นลูกค้าดีแทคมาตั้งนานใช่ว่าเครือข่ายของคุณจะดีอะไรมากมาย แต่เราก็เลือกที่ใช้บริการเครือข่ายของคุณมาตลอด แต่เหตุการณ์นี้รับไม่ได้จริงๆเงิน 12 บาทไม่เสียดายค่ะ แต่เสียความรู้สึกที่คุณตอบแทนผู้บริโภคของคุณแบบนี้