น้องชายทำรหัส microsoft office หาย ทำยังไงได้บ้างครับ

พอดีว่าน้องชาย ใช้ note book ยี่ห้อ asus ตอนนี้ไปทำงานต่างจังหวัด เอา note book ไปด้วย แต่เก็บกล่องไว้ที่บ้าน
เมือกี้โทรมาถามหารหัส microsoft office เป็นแบบบัตรขูด ผมก็เข้าไปดูกล่องที่ว่า ก็ไม่เห็นบัตรรหัสอะไร มีแต่ คู่มือการใช้ ใบรับประกัน
อยากทราบว่า จะมีวิธีขอรหัสใหม่จากบริษัทผู้ผลิตได้หรือเปล่าครับ เพราะน่าจะทำหาย ค้นในห้องแล้ว ก็หาไม่เจอเลยครับ