ย้ายค่ายจาก Truemove H ไป AIS เจอปัญหาชื่อนามสกุลไม่ตรงกัน

กระทู้คำถาม

truemove H AIS

แปลกแต่จริงครับ
1.ผมโทรไปเช็คข้อมูลกับ AIS ก็ถูกต้อง
2.ผมโทรไปเช็คข่อมูลกับ TruemoveH ก็ถูกต้อง

สงสัยว่า
1. ค่ายใดค่ายหนึ่ง โกหก
2. ระบบตัวกลางของ กสทช ที่ดำเนินการย้ายค้ายมีปัญหา ไม่สามารถรองรับการย้ายจำนวนมากๆ ต่อวันได้

สงสัยครับ ว่าเรื่องง่ายๆ ทำไมต้องยาก ทั้งสองค่ายก็มีสำเนาบัตรประชาชนของผม น่าจะตรวจสอบกันเองได้ ไม่น่าให้ลูกค้าต้องเสียเวลาเช็คข้อมูลเอง

ปล. หมายเลขของผม 095452599X

แก้ไขข้อความเมื่อ