Note10.1 Upเป็น4.4แล้วสร้างfolder ย้ายไฟล์ไม่ได้คนับ

เมื่อก่อนจะเซฟรูปจาากที่ต่างๆ โดยกดเซฟ (ลงแอพเสริม) ไปที่ sc card โดยตรง ทำไม่ได้เลยครับ จะสร้าง folder จะย้ายรูป ต้องทำผ่านแอพของเครื่องเท่านั้น  แก้ปัญหาอย่งไรดีครับ

ปล. อย่าเพิ่งด่าว่าuser error กันเลยนะครับ เพราะไม่ใช่เครื่องผม เดิมเป็น v. เก่ามันทำได้ แต่พอเค้าไปกดอัพเดทเป็น 4.4มันทำไม่ได้ ผมลยล้างเครื่องใหม่ และลงแอพเดิทๆที่เคยใช้ มันก็ทำไม่ได้ครับ