บัตรเดบิตหรือบัตรบีเฟริสของกรุงเทพ

ผมอยากทราบว่าผมเปิดบริการซื้อของออนไลน์ด้วยบัตรบีเฟริสของธนาคารกรุงเทพผมเพิ่มวงเงินในการซื้อของ20000บาทพอเพิ่มเสดไปกดสั่งซื้อแต่ซื้อไม่ได้ทั้งๆที่วงเงินผมก็เพิ่มแล้วแต่โทรถามธนาคารเขาบอกว่าเราต้งมีเงินในบันชีของเราด้วยเท่ากับราคาค่าของที่เราจะซื้อสรุปแล้วผมใช้เงินสดซื้อไม่ดีกว่าหรอคับแล้วเงินที่ไห้ผมเพิ่ม20000มันคือเงินอะไรใครรู้บอกผมหน่อยคับ