มีปัญหาเรื่องบัตรเดบิตvisa

รบกวนสอบถามหน่อยคับว่า. บัตรเดบิตที่ถูกตัดเงินไปแล้ว แต่รายการชำระเงินไม่สมบูรณ์เนื่องจากร้านค้าออนไลน์นั้นรับเฉพาะบัตรเครดิตไม่ทราบว่าทางvisa. จะคืนเงินที่ถูกตัดออกไปยังไง. ติดต่อไปทั้งฝ่ายธนาคารและvisaต่างโยนกันไปโยนกันมาเหมือนทางvisaไม่รับผิดชอบอะไร คุยกับธนาคารแจ้งว่ารอทราบผลภายในวันนี้แต่ไร้วี่แววการติดต่อจากเจ้าหน้าที่ีvisaเลยจะทำยังไงดี   ร้องเรียนได้ที่ไหนบ้างบัตรที่ใช้เป็นบัตรบีเฟริสธนาคารกรุงเทพ. ติดต่อไปที่ธนาคารก็รับเรื่องประสานงานให้ แล้วก็เงียบเข้าfacebookส่งข้อความไปถามทางvisa ก็เงียบไม่มีการตอบกลับรบกวนผู้รู้หรือเจ้าที่ช่วยเหลือหน่อยคับว่าต้องทำอย่างไรดี