ย้ายมา Tri net มีปัญหาเงิน ๆ ทอง ๆ กับ Dtac

โอนย้ายมาระบบไตรเน็ตเมื่ิอ 22/05/2014  เดิมใช้โปรเติมเงิน 199 บาท จ่ายจริงรวม vat แล้ว 213 บาท

หลังจากย้ายมาไตรเน็ต มีการเรียกเก็บเงิน 2 งวด คือ งวด 04/2557 เป็นเงิน 257.87 บาท
งวดที่สอง 05/2557 เป็นเงิน 405.53 บาท

อยากให้ Dtac ช่วยชี้แจงหน่อยครับว่า  ทำไมจึงต้องจ่ายมากกว่าตอนใช้ระบบเก่า ทั้ง ๆ ที่ได้สัญญากันแล้วว่า หลังจากการโอนย้ายมาไตรเน็ต ลูกค้ายังคงสามารถใช้โปรเดิมและไม่มีค่าใช้จ่ายใดเพิ่มเติม และหาก Dtac จะชี้แจงว่า ผมมีการสมัครอะไรเพิ่ม ก็ขอยืนยันว่า ไม่มีการสมัครอะไรทั้งนั้น ถ้ามีก็คงเป็นการยัดเยียดที่ผมไม่ทราบ

กรุณาชี้แจงด้วยนะครับ