สอบถามวิธีแก้ปัญหาเสียงก้อง Sumsung Mega

ตอนนี้เราใช้ Sumsung Galaxy Mega มีปัญหาว่าเวลาคุยปลายสายจะบ่นว่าได้ยินเสียงก้องไม่ก็เสียงสะท้อนคุยไม่ค่อยรู้เรื่องอ่ะ เป็นเหมือนกันทุกสายทุกเครือข่ายที่โทรเข้ามาค่ะ ไม่ทราบมีใครเคยเจอปัญหาแบบนี้มั่งป่าวคะ แล้วจะแก้ยังไงดี