เรื่องมีอยู่ว่า เราได้โทรศัพท์มาฟรี เป็นแบบสมาร์ทโฟน น่าจะเป็นของจีน ก็เลยให้คุณพ่อใช้ ซึ่งใช้ระบบ DTAC รายเดือนอยู่แล้ว
โปรที่ใช้คือเหมาจ่ายรายเดือน แต่เราไม่ได้คิดจะใช้ Internet บนมือถือ ก็เลยไม่ได้แจ้งขอใช้ net กับทาง Call Center
ปรากฏว่า เรามีค่าใช้บริการค้างชำระ 2 เดือน 3,000 กว่าบาท (เหมาจ่ายรายเดือน เฉลี่ยใช้อยู่เดือนละ 300 กว่าบาท)
เราก็เลยสงสัยว่าเพราะอะไร? ก็โทรถาม Call Center DTAC ทันที และได้คำตอบว่า มีการเปลี่ยนโทรศัพท์โดยมาใช้แบบ
สมาร์ทโฟน ซึ่งสมาร์ทโฟนอาจมีการตั้งค่าการใช้อินเตอร์เน็ตอยู่แล้ว
เราเลยอยากสอบถามผู้รู้ค่ะว่า ปกติแล้ว หากจะใช้อินเตอร์เน็ตบนมือถือ ก็ต้องขอใช้บริการโดยโทรติดต่อกับ Call Center
กับเครือข่ายที่เราใช้อยู่ใช่มั๊ยค่ะ หรือสมัยนี้ไม่ต้องแล้ว สามารถตั้งค่าบนสมาร์ทโฟนที่เราใช้ได้เลย
รบกวนด้วยนะค่ะ เพราะคุณพ่อเป็นคนใช้ แล้วแกก็งง ๆ ว่า เป็นไปได้ยังไง ซึ่งเราเองก็งงเช่นกัน ขอบคุณค่ะ
อินเตอร์เน็ตในมือถือ (Edge) มาเองได้ยังไง?
โปรที่ใช้คือเหมาจ่ายรายเดือน แต่เราไม่ได้คิดจะใช้ Internet บนมือถือ ก็เลยไม่ได้แจ้งขอใช้ net กับทาง Call Center
ปรากฏว่า เรามีค่าใช้บริการค้างชำระ 2 เดือน 3,000 กว่าบาท (เหมาจ่ายรายเดือน เฉลี่ยใช้อยู่เดือนละ 300 กว่าบาท)
เราก็เลยสงสัยว่าเพราะอะไร? ก็โทรถาม Call Center DTAC ทันที และได้คำตอบว่า มีการเปลี่ยนโทรศัพท์โดยมาใช้แบบ
สมาร์ทโฟน ซึ่งสมาร์ทโฟนอาจมีการตั้งค่าการใช้อินเตอร์เน็ตอยู่แล้ว
เราเลยอยากสอบถามผู้รู้ค่ะว่า ปกติแล้ว หากจะใช้อินเตอร์เน็ตบนมือถือ ก็ต้องขอใช้บริการโดยโทรติดต่อกับ Call Center
กับเครือข่ายที่เราใช้อยู่ใช่มั๊ยค่ะ หรือสมัยนี้ไม่ต้องแล้ว สามารถตั้งค่าบนสมาร์ทโฟนที่เราใช้ได้เลย
รบกวนด้วยนะค่ะ เพราะคุณพ่อเป็นคนใช้ แล้วแกก็งง ๆ ว่า เป็นไปได้ยังไง ซึ่งเราเองก็งงเช่นกัน ขอบคุณค่ะ