Uber ทำไมตัดยอดบัตรเดบิตกสิกรไม่ได้

เห็นมีรีวิวว่า Uber สามารถตัดยอดบัตรเดบิตกสิกรได้ เลยมีโอกาสใช้บริการครั้งแรก ใส่โค๊ดลดแล้วด้วย แต่ในบัญชีผู้ใช้แจ้งว่าทำรายการไม่ได้ แล้วผมก็เป็นหนี้ Uber อยู่ 202บาท คือผมก็ไม่อยากจะเป็นหนี้ใครนะครับ ในบัตรเดบิตผมก็เติมเงินไว้ 1000 บาท แต่ทำไมถึงไม่ตัดยอดผมหล่ะ โทรไปถามทางกสิกรไทย ก็แจ้งว่าสถานะบัตรปกติ จะติดต่อทาง Uber ก็ไม่รู้จะติดต่อยังไง เบอร์โทรสำนักงานก็หาไม่เจอ ใครที่รู้วิธีจัดการก็ช่วยผมหน่อยนะครับ ขอพระคุณล่วงหน้าครับผม
ั