CC : AIS Serenade

ขอระบายหน่อยครับใช้ AIS มา 12ปีกว่าๆ ก่อนหน้านี้ได้เซเรเนด โกลด์ เพราะใช้เดือนละ 4-5 ร้อยมาตลอด จนเมื่อวานได้รับจดหมายจาก AIS ว่าท่านได้รับสิทธิเป็น เซเรเนต เอเมอรัล ตอนแรกก็งงๆ สรุปไปๆมาๆ คือ โดนลดคว

ผม 0895236640 จ่ายเงินค่างชำระ 1 บิลเป็นที่เรียบร้อย จาก2 บิล บิลที่2เกินเพียง3วัน ตอนนี้ยังถูกระงับสัญญาณ เป็นลูกค้าเซเรเนดมา 20กว่าปี เพียงแค่นี้ก็ทำให้เป็นเรื่องยุ่งยาก

ผมใช้รายเดือน AIS 1199 บาท เซเรเนด และผมโทร 1148 เพื่อจะเปลี่ยน จากซิม เป็น eSim ผ่านพนักงาน โดยให้พนักงานส่ง โค้ด ทาง email ซึ่งผมส่งและแนบไฟล์ครบ (11 ส.ค. 68) ปรากฏกว่า วันที่ 12 ผมโดนทาง AIS ตัดสัญ

ประทับการให้บริการสาขาเซนทรัลเวิลฝั่งเซเรเนด ตั้งแต่ก่อนเข้ามีการ verifyข้อมูลก่อนเพื่อให้ไม่ต้องทำงานซ้ำซ้อน พนักงานน่าจะเคาท์เตอร์2 คิว S008 พนักงานแนะนำบริการหลายอย่าง ให้ใช้พ้อยท์เพิ่มเป็นส่วนลดได

พอดีมีข้อความมาว่าผมได้เป็นลูกค้าais serenade gold 1.ผมสามารถใช้สิทธิจอดรถได้ไหม.? 2.ผมต้องทำอย่างไรบ้าง.(เห็นบอกว่าต้องมีบัตรมีสติ๊กเกอร์ด้วย) 3.ผมต้องดำเนินการอย่างไรบ้าง.?

กระทู้นี้คือทนไม่ไหวกับระบบการติดต่อแจ้งปัญหากับ AIS แล้วนะ คืออยากรู้ว่า เงินที่เก็บค่าบริการรายเดือนของเราเอาไปทำอะไรหมด ไม่เอามาพัฒนาระบบ หรือจ้างคนให้มันรองรับกับจำนวนคนใช้บริการหรอ เข้าเรื่องเล