การจ่ายเงินเมื่อกู้ไม่ผ่าน

สอบถามนิดนึงค่ะ พอดีกู้ซื้อบ้านแล้วไม่ผ่าน เลยมาทำสัญญารับเงินคืน ทางเซลล์ของโครงการบ้านนั้น บอกว่าไม่เกิน 30 วันถึงจะได้เงินคืน แต่พอโทรไปถามกับโครงการทาง call center บอกว่า 30 ก่อนจะทำการคืนให้ เลยงงค่ะว่าตกลง ก่อน หรือ ต้อง 30 วัน เพราะตอนนี้ก็ครบ 30 วันแล้ว ไม่มีวี่แววการโทรมาบอกเลยว่าเงินโอนเข้าแล้ว ไปกดดูเกือบทุกๆอาทิตย์ก็ไม่มี และที่ช็อคที่สุดคือ เบอร์เซลล์ติดต่อไม่ได้ค่ะ เหมือนตั้งล็อคสายไว้ประมาณไม่รับเบอร์นี้ เพราะเราต้องนำเงินไปหมุน ฉุกเฉินมากๆเลย โอ้ย...จะบ้าตาย