เคลมไอโฟน5ฟรีไหมคะ

คือมันชาร์จแบตไม่เข้าค่ะเหมือนตัวขั้วข้างล่างตรงรูเสียบแผ่นทองแดงมันหายไปอันนึง กรณีนี้ต้องเคลมแบบเสีย8900หรือเคลมฟรีคะ ไม่เคยหล่นกระแทก เช็คแถบความชื้นแล้วไม่เป็นสีชมพู ยังอยู่ในประกันค่ะ