Iphone 5 เส้นทองแดงที่รูชาร์จโทรศัพท์มันหักไป 1 เส้น เคลมได้มั้ย

กระทู้คำถาม
ใช้ Iphone 5 เครื่องศูนย์ TRUE มาได้ประมาณ 6 เืดือน  วันหนึ่งกำลังชาร์จแบตอยู่ไม่ได้  เลยไปให้ร้านเพื่อนสนิทกันดู   และก็ซื้อโทรศัพท์จากร้านนี้ด้วย (แต่เป็นเครื่องศูนย์)   เพื่อนบอกว่าเส้นทองแดงที่รูชาร์จมันหักไป 1 เส้น  ให้ไปส่งเคลมเครื่องที่ศูนย์ดีกว่า  พอไปส่ง พนง.ที่ศูนย์บอกว่าเครื่องพี่มีรอยนิดนึง ไม่รู้เคลมได้หรือเปล่า อาจต้องจ่าย 8900 บาท แล้วได้เครื่องใหม่ไป
อ้าว!!!??? ทำไมต้องจ่าย เครื่องชั้นยังอยู่ในประกันอยู่เลย แล้วก็ความเสียหายของเครื่องไม่ได้อยู่ที่เครื่องตกหรือไม่ตกสักหน่อย มันอยู่ที่ชาร์จแบตไม่เข้า  เส้นทองแดงมันหัก  

*** ถ้าปัญหาเกิดจากจอแตกเครื่องตก  เราก็ยอมรับนะมันเป็นความผิดผลาดที่เกิดจากตัวเราเอง   แต่นี่มันเกิดจากเหตุสุดวิสัยโดยไม่ได้มีเจตนาจะทำให้มันพัง    ไม่รู้เลยด้วยซ้ำว่ามันหักไปตอนไหน เมื่อไหร่  ผู้ใช้ที่ไหนจะมาระวังเรื่องการดึงเข้าออกสายชาร์จ  มันก็เสียบเข้าเสียบออกตามปกติ  ก็ไม่ได้ไปกระแทกออกแรงดันอะไรกันมากมาย   แล้วมันอยู่ตั้งข้างใน  ถ้าจะให้จ่ายค่าเคลม 8,900 บาท  แล้วจะซื้อเครื่องศูนย์ทำไม   ก่อนซื้อก็ชั่งใจอยู่แล้วเชียวว่าจะเอา Iphone 5 หรือจะเอา Samsung  Note 2 ดี  เห็นเพื่อนการันตีว่าเครื่องศูนย์ดีกว่า มีปัญหาเคลมเครื่องได้  ไหนล่ะ?! เครื่องใหม่

*** เพื่อนก็อธิบายถึงสาเหตุความเป็นไปได้ที่เส้นทองแดงหักให้ฟัง เส้นทองแดงมันหลุดออกจากตัวล๊อค  มันก็หักได้
โอ้โห!! มันก็ไม่ได้ง่ายนะ  ที่จะทำให้เส้นทองแดงมันหลุดออกจากตัวล๊อค  แล้วไม่คิดว่าเป็นเพราะเครื่องผลิตมาไม่ได้มาตรฐานบ้างเหรอ  คือผลิตมานี่เป๊ะ! ทุกเครื่องเลยใช่มั้ย   แค่การเสียบชาร์จแบบปกติธรรมดา  แค่เสียบเข้าเสียบออก ไม่ได้ออกแรงกระแทกอะไรเลย  ก็ทำให้มันหลุดมันหักได้    โห! บอบบางมากเลยนะเนี่ย กระจอกมาก  

***แล้วนี่ส่งศูนย์ไป 3 อาทิตย์แล้ว (ศูนย์ True โรบินสัน ศรีราชา) ยังไม่มีการแจ้งกลับมาเลย ว่าจะอะไรยังไง นิ่งเป็นสากกะเบือเลย ปล่อยให้รออยู่อย่างนี้ เริ่มโกรธแล้วนะ   กะว่าถ้าภายในอีก 3 วัน ไม่ติดต่อมาจะบุกศูนย์แล้ว  แล้วถ้าเคลมเครื่องจ่าย 8900 บาท ก็จะไม่จ่ายด้วย  เพื่อนบอกถ้าซ่อมก็แค่ 1200 เอง แล้วก็จะส่งเรื่องนี้เล่าให้เพื่อนๆ ในเฟสบุ๊คด้วยกันได้รับทราบด้วย
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่