ซื้อบ้านควรเจรจาตกลงกับเซลล์ให้จบก่อนการโอนบ้านจริงๆด้วยครับ....?

คือผมได้ทำการซื้อบ้าน iNizio2 รังสิตคลอง3 ซึ่งตอนนี้ได้ทำการโอนบ้านเรียบร้อยแล้ว แต่มีความรู้สึกผิดหวังกับเซลล์ขายบ้านที่นี่เป็นอย่างมากซึ่งไม่ทราบว่าทาง LH รับพนักงานขายนิสัยไม่ซื่อสัตย์มาเป็นพนักงานได้อย่างไร ผทจะขอเริ่มเล่าประสบการณ์ที่แย่ๆที่ผมเจอมาเป็นอุทาหรณ์ให้ทุกคนได้ฟังดังนี้ครับ เริ่มแรกเลยพี่ผมได้มาดูโครงการนี้ก่อนที่จะมีการพรีเซลล์ด้วยซ้ำ พอถึงวันพรีเซลล์ก้รีบที่จะมาดูบ้านก่อนเพื่อที่จะได้เลือกแปลนที่เราต้องการ แต่สรุปที่นี่เขามีกฎว่าให้ยื่นกู้ะนาคารก่อน ถ้าอนุมัติแล้วจึงจะสามารถเลือกบ้านได้ ทางผมก้ได้ยื่นกู้แล้วอนุมัติเรียบร้อยแล้วทางพี่ชายผมถึงไปคุยกะเซลล์(ชื่อเปิ้ล)เพื่อทำการเลือกแปลนบ้าน พอดีพี่ชายผมเขาเปนคนที่งานเยอะไม่ค่อยมีเวลา และไว้ใจ้ซลล์มากเพราะคิดว่าโครงการระดับLHไม่น่ามีปัญหา (ผมลืมเล่าว่าชื่อในการซื้อเปนของพี่ผมแต่จิงๆคนที่มาอยู่คือผมดังนั้นสิทธิ์ในการตัดสินใจจึงตกอยู่ที่ผม) วันที่พี่ชายมาเลือกก้ได้คุยกับเซลล์เปิ้ลซึ่งตกลงกันไว้ว่าบ้านที่ผมเลือกคือเลขที่59/5 แต่ดูจากแบบแพลนของโครงการและเซลล์ก้ได้ทำการชี้นับหลังให้ดู แต่โชคดีที่ยังไม่จ่ายเงินทำสัญญาจองซึ่งผมสั่งพี่ผมว่าอย่าเพิ่งรอให้ผมไปดูสถานที่จริงก่อนเพราะผมยังไม่เคยไปดูบ้านจริงเลย พอวันที่ผมไปดูเพื่อจะทำสัญญาจองปรากฏว่าได้มีเซลล์อีกคน(ชื่อแอ๊ดอ้างว่าเปิ้ลไปประชุม)ออกมาต้อนรับแทนและพาไปดูบ้านจริงปรากฏว่าพาไปดูบ้าน59/6และบอกผมว่าพี่ผมจองบ้านหลังนี้ซึ่งผมก้งงมากเพราะพูดกะพี่ๆผมยืนยันว่า/5แน่นอน(ผมค่อนข้างชื่อเรื่องศาสตร์เรื่องตัวเลขจึงไม่ชอบเลข6) ผมจึงถามเซลล์ว่าขอเปลี่ยนเปน/5ได้หรือไม่ ทางเซลล์ตอบกลับมาว่าเต็มหมดแล้ว ผมสงสัยจึงถามไปว่าอ้าวไหนว่าบ้านจะจองได้ก้ต่อเมื่อธนาคารอนุมัติแล้วไม่ใช่เหรอ แล้วบ้านหลังอื่นๆนี่คืออนุมัติหมดแล้วเหรอ ทางเซลล์บอกว่าใช่ ผมจึงปรึกษาพี่และบอกว่าถ้าได้หลัง/6ผมไม่เอา ก้เลยคุยกะเซลล์ว่า โอเคงั้นตกลงผมไม่เอาบ้านแล้ว ไม่ถึง3นาที ได้รับคำตอบจากเซลล์ว่าอ้อพอดีมีบ้านว่างแล้วหลัง/5ที่ผมจะเอายังว่างอยู่ ซึ่งก่อนหน้านี้ผมก้เถียงกะเซลล์ว่าพี่ผมเลือกหลัง/5ไว้แต่ทางเซลล์ยืนยันว่าพี่ผมจำผิด อันนี้คือเหตุการณ์แรกที่รู้สึกไม่ดีกับเซลล์ทีนี่ คือโกงบ้านหลังอื่นยัดเยียดให้ไม่พอมาหาว่าพี่ผมจำผิด และพอจะขอเปลี่ยนหลังก้อ้างว่าบ้านจองเต็มหมดทุกหลังแล้ว แต่พอผมจะไม่เอาจิงๆขึ้นมาภายใน3นาทีก้มีบ้านว่างมาให้ผมเลือกมากมายหลายแปลน (คือถ้าคุณเจอแบบนี้จะรู้สึกอย่างไร) แต่ด้วยความที่ไหนๆก้ได้บ้านที่ผมต้องการแล้วก้เลยไม่เอามาคิดมาก เลยทำสัญญาจอง  และเหตุการณ์ที่2 หลังจากจ่ายเงินค่าจองแล้วสัญญาบอกว่าถ้าโอนภายในสิ้นเดือนผมจะได้รับการยกเว้นวันโอน50000 ซึ่งผมก้ได้รีบจ้างบ.รับตรวจบ้านมาตรวจเช็คดู ปรากฏว่ามีดีเฟคหลายจุดมาก และได้แจ้งเซลล์ไปให้มาแก้ไขให้ก่อนการโอน ทางเซลล์ก้ได้ให้ช่างม.มาดูและแก้ไขให้และโทรแจ้งผม ผมจึงให้บ.รับตรวจบ้านมาเช็ครอบสอง ปรากฏว่าก้ยังมีดีเฟคอยู่แต่คราวนี้เปนรอยเล็กๆน้อยๆ แต่มีจุดใหญ่คือ หน้าต่าง บานเลื่อน บานเกร็ด น้ำสามารถรั่วซึมเข้ามาได้แทบทุกบาน และรั่วชนิดน้ำสามารถเข้ามานองในพื้นบ้านได้สบายๆ  ผมก้เลยแจ้งเซลล์ไปซึ่งเวลานั้นมันจะสิ้นเดือนแล้วคือแก้ไขให้ผมไม่ทันแน่นอน แต่ทางเซลล์กลับไม่สนใจที่จะรีบแก้ไขให้ผม แต่กลับโทรจิกให้ผมรีบโอนๆๆ จนผมทนไม่ไหว บอกไปว่าจะไม่มีการโอนบ้านถ้าหากไม่มาแก้ไขหน้าต่าง บานเลื่อนรั่วให้ผมเสร็จซะก่อน ทางเซลล์ก้ยืนยันว่าให้โอนก่อนจึงจะแก้ไขให้ไม่ต้องกลัวเพราะรับประกันโครงสร้าง1ปี ตัวบ้าน5ปี แต่ยังไงผมก้ไม่โอนจนเซลล์ได้มีกิริยาเลวๆใส่ด้วยการพูดจาตะคอกหาว่าผมไม่รู้เรื่อง ขึ้นเสียงใส่ผมว่าถ้าผมไม่โอนภายในสิ้นเดือน(ซึ่งตอนนั้นมีเวลาเหลือแค่อีก2-3วันก้สิ้นเดือน)ผมต้องจ่ายค่าโอนในวันโอนเอง50000บาท) และผมจึงโทรไปปรึกษาพี่สาวอีกคน พี่สาวผมจึงโทรมาคุยแต่ปรากฏว่าเจอเซลล์วางหูใส่ ผมกะพี่งงมากที่เจอเหตุการณ์แบบนี้ (เจอเซลล์ตะคอกกับวางหูใส่จิงๆไม่มีโม้เสริมเติมแต่งใดๆทั้งสิ้น) ผมกะพี่จึงโทรหาส่วนกลาง1965 และส่วนกลางบอกว่าจะดูให้และรับปากผมว่าไม่ต้องเสียค่าโอน50000ทางโครงการยินยอมที่จะให้ช่างมาแก้ไขรอยรั่วทุกจุดจนกว่าจะดีแล้วถึงโอนได้  โอเคเหตุการณ์ก็ผ่านไป ขอเล่าผ่านไปจนถึงวันโอนเลยนะครับ เหตุการณ์ก้โอเคช่างมาทำรอยรั่วผมก้พอใจในส่วนนึงถึงแม้ว่ารอยเล็กๆน้อยๆยังมีเหลือให้เหนอยู่ และทางบ.รับตรวจบ้านมารอบที่3ก้ยังแจ้งว่ามีรอยเล็กๆน้อยๆที่ไม่เรียบร้อยอยู่แต่ผมขี้เกียจรอและเพราะนัดทางSBเข้ามาแต่งบ้านให้แล้ว ผมก้อยากเข้าอยู่เร็วๆก้เลยหยวนๆไอ้รอยเล็กๆน้อยๆที่เกิดจากสีไม่เรียบ กำแพงโบบปูนไม่เสมอกัน ประตูรั้วไม่ได้มาตรฐานตรงนี้ผมเลยไม่สนใจแล้ว แต่เหตุการณ์ที่3คือ ในสัญญาอ้างว่าผมต้องจ่ายค่าส่วนกลางล่วงหน้า60เดือน ตรว.27บาท ค่าส่วนกลางที่กำหนดในสัญญาคือ เก็บขยะ ทำความสะอาด รวมไปถึงได้ใช้สโมสร สรว่ายน้ำ และสวนสาธารณะ แต่ตอนนี้สโมสรยังไม่ขึ้นโครง สระว่ายน้ำยังไม่ได้ขุด สวนสาธรณะยังไม่ปลูกหญ้า  ผมจึงทวงถามว่าอ้าวแบบนี้เท่ากะผมเสียผลประโยชน์ไม๊ในเมื่อคุณเรียกเก็บผมเต็มจำนวน60เดือนล่วงหน้า แต่สิทธิ์ที่ผมจะได้รัยกลับขาดไปหลายรายการแบบนี้พอจะแก้ไขไรได้ไม๊ ทางเซลล์กลับพูดกลับมาว่าไม่สามารถแก้ไขไรได้ ถือว่าผู้มาอยู่ก่อนต้องยอมรับในสิทธิ์ที่ขาดไปเอง ผมถามว่าพอจะแก้ไขเรื่องเงินจากตรว.27เปน25`บาทลดให้ผมสักบาทสองบาทผมก้พอใจแล้ว หรือยื่นเดือนให้ผมหรือผู้มาอยู่แรกๆเปนการแถมออกไปสักสองสามเดือนได้ไม๊ แต่ปรากฏว่าไม่ได้ ผมถามมากเข้าเซลล์กลับพูดทำนองว่า ก้อยากมาอยู่ก่อนเอง เจอคำพูดนันเซนต์แบบนี้ผมถึงกับอึ้ง และเก็บเอามาเล่าเปนประสบการณืแลกเปลี่ยนให้ทุกคนได้ฟังกันว่า สิ่งที่เจอมามันทำให้ผมผิดหวังกับโครงการณ์Land and Houseมาก และผมก้ไม่ได้รับการดูแลจากเซลล์เลยหลังจากการโอน สงสัยมีปัญหาอะไร ต้องเปนฝ่ายเข้าไปหาเซลล์เองทั้งๆบ้างเรื่องทางเซลล์ควรจะเปนคนแจ้งลูกค้าให้ทราบเอง เช่น การ์ดเข้าหมู่บ้าน หรือ บัตรลดราคาสินค้าindexที่ตกลงว่าจะให้ไปซื้อสินค้า ถ้าหากผู้บริหารLHมาอ่านก้ขอให้รู้ไว้ว่า ทางโครงการคุณเสียคะแนนความนิยมจากผมไปเยอะเลย ผมคิดอยู่ว่าจะแจ้งสคบ.ดีไม๊ตามคำแนะนำจากคนรอบข้าง แต่ยังชั่งใจอยู่ตอนนี้ ขอบคุณทุกคนที่เข้ามาอ่านเหตุการณ์เล็กๆน้อยๆของผมด้วยครับ (ถือเปนการบอกกล่าวต่อกันเอาไว้กับใครที่คิดจะซื้อบ้านใหม่ว่า เราจะมีอำนาจต่อรองเหนือเซลล์ก้ต่อเมื่อเรายังไม่โอนบ้าน หลังจากการโอน คุณจะเสียเปรียบโครงการทุกอย่างซึ่งไม่สามารถเรียกร้องอะไรได้อีกเลย) ขอบคุณครับ