มันคืออะไร ไวรัส หรือปล่าวคะ

ถ้า Chrome
เปิด Chrome
กด CTRL+Shift+โอ  เพื่อเก็บ Bookmark สำคัญ(ถ้ามี)ไว้ก่อน
กด CTRL+H ด้านซ้ายเลือก Setting (ตั้งค่า)
                  ด้านขวา กด Delete this user(ลบผู้ใช้นี้) ซึ่งเป็นปุ่มกลางใน 3 ปุ่มล่าง ๆ ครับ


ถ้า FireFox
เปิด FireFox
กด CTRL+Shift+B  เพื่อเก็บ Bookmark สำคัญ(ถ้ามี)ไว้ก่อน
กดแป้น F10 ให้มองเห็นเมนู Help
เลือก Help / Troubleshooting Information
           แล้วกดที่ Reset Firefox ด้านขวาบน ครับ

---

ถ้ายังไม่ได้
แจ้งมาอีกทีครับ