Cookie run เด้งตอนโหลดเริ่มเกม

ตามภาพเลยครับ เจ้าเกมได้ปกติ ซื้อของ รับหัวใจ อัพฮีโร่ เพทได้หมด แต่พอกดเริ่มเล่น ขึ้นภาพโหลดตามรูปที่แนบแล้วเด้งออกเลย

สาเหตุเกิดจากอะไรครับ มีวิธีแก้หรือป่าว