ช่วยด้วยยย i-phone ไม่ได้สำรองข้อมูล

ไอโฟนขึ้นว่าไม่ได้สำรองข้อมูลมา21สับดา คือพอพอเสียบไฟต่อไวไฟก็ขึ้นมาให้ใส่รหัส
แต่รหัสที่ให้ใส่มันเป็น รหัส i-cloud (xxxxxx@me.com) แต่จำรหัสไม่ได้อะคับ
แล้วแบบนี้จะสำรองยังไงอะคับ??????
ต้องสมัคร i-cloud ใหม่ไหมอะคับ แล้วถ้าลบสมัครใหม่ ข้อมูลจะหายไหมอะคับ

-เพื่อนบอกว่าให้เปลี่ยน apple id แต่เปลี่ยนแล้วก็ยังเกิดแบบนี้อะคับ

............ช่วยผมด้วยยน้าาา.............