พนักงานบอกไม่เกิน 2 อาทิตย์ ทำไมนานจังครับ รู้งี้ไม่ย้ายก็ดีครับ

ย้ายจาก cat มา true h พนักงานให้ซิมมา 2 ซิม บอกว่าต้องย้ายเป็นเติมเงินก่อนแล้วถึงจะย้ายมาเป็นรายเดือน ตอนนี้ 2 อาทิตย์ยังเป็นเติมเงินอย่างเดียว โทรไปถามก็บอกว่าต้องรอขั้นต่ำเดือนหนึ่ง แล้วทำไมไม่บอกตั้งแต่แรก จะได้ไม่ย้าย