ค่อนข้างระวังมากครับ เนื่องจากเคยเปิดเบอร์ใหม่เป็นโปร Voice ไม่ต้องการใช้เน็ต
เนื่องจากยังใช้เน็ตจากเบอร์เก่าอยู่และซิมDtacที่เปิดใหม่ก็อนุญาตให้เครื่องส่งดาต้าได้ เพียงวันเดียวประมาณ 20Kb แต่คิดเป็นนาทีโดนไปหลายร้อย
ต้องมาโดนจ่ายเหมาเป็นค่าเน็ตรายเดือนแทน พูดอย่างไรเจ้านาทีก็เสียงแข็งว่าต้องจ่าย ไม่ใช่ความผิด ลูกค้าต้องแจ้งปิด ณ วันที่เปิดเบอร์เอง
จึงต้องการทราบว่า
1. ตอนนี้ได้ใช้โปร 199 เน็ต 3G ไม่อั้น แต่เครื่องมาขึ้น 4G แล้ว นิจะต้องจ่ายค่าอะไรเพิ่มเติมมั้ยครับ
2. เข้าไปอ่าน FAQ 4G คือยกเว้นค่าบริการรายเดือนเพิ่มเติม 99 บาทต่อเดือน ยกเว้นถึงเมื่อไร พอหมดการยกเว้นแล้วจะแจ้งลูกค้าอย่างไร
รึว่าเนียนมาคิดค่าบริการ 99 บาทไปก่อนแล้วให้ลูกค้ารับผิดชอบค่าให้จ่ายแล้วลูกค้าต้องแจ้งยกเลิกเองอีกหรือไม่
3. ถ้าไม่ต้องการทดลองใช้ 4G ถึงจะยกเว้นค่าบริการ 99 บาทต่อเดือน ต้องทำอย่างไรครับ
เนื่องจาก iphone เปิด-ปิด 4G ได้ แต่ถ้าปิดก็จะเป็น Edge ไปเลยไม่มีให้เลือก Mode 3G จึงตั้งค่าที่เครื่องเองไม่ได้ครับ
iphone ซิม Dtac ขึ้น 4G แต่ไม่ได้สมัครโปร 4G ไว้นิคิดค่าบริการอะไรอีกมั้ยครับ
เนื่องจากยังใช้เน็ตจากเบอร์เก่าอยู่และซิมDtacที่เปิดใหม่ก็อนุญาตให้เครื่องส่งดาต้าได้ เพียงวันเดียวประมาณ 20Kb แต่คิดเป็นนาทีโดนไปหลายร้อย
ต้องมาโดนจ่ายเหมาเป็นค่าเน็ตรายเดือนแทน พูดอย่างไรเจ้านาทีก็เสียงแข็งว่าต้องจ่าย ไม่ใช่ความผิด ลูกค้าต้องแจ้งปิด ณ วันที่เปิดเบอร์เอง
จึงต้องการทราบว่า
1. ตอนนี้ได้ใช้โปร 199 เน็ต 3G ไม่อั้น แต่เครื่องมาขึ้น 4G แล้ว นิจะต้องจ่ายค่าอะไรเพิ่มเติมมั้ยครับ
2. เข้าไปอ่าน FAQ 4G คือยกเว้นค่าบริการรายเดือนเพิ่มเติม 99 บาทต่อเดือน ยกเว้นถึงเมื่อไร พอหมดการยกเว้นแล้วจะแจ้งลูกค้าอย่างไร
รึว่าเนียนมาคิดค่าบริการ 99 บาทไปก่อนแล้วให้ลูกค้ารับผิดชอบค่าให้จ่ายแล้วลูกค้าต้องแจ้งยกเลิกเองอีกหรือไม่
3. ถ้าไม่ต้องการทดลองใช้ 4G ถึงจะยกเว้นค่าบริการ 99 บาทต่อเดือน ต้องทำอย่างไรครับ
เนื่องจาก iphone เปิด-ปิด 4G ได้ แต่ถ้าปิดก็จะเป็น Edge ไปเลยไม่มีให้เลือก Mode 3G จึงตั้งค่าที่เครื่องเองไม่ได้ครับ