Notebook Lenovo ราคา 15,xxx ซื้อมา 2 เดือน จอแตก ศูนย์คิดค่าจอ 14xxx.-

กระทู้คำถาม

Lenovo ideapad S210 touch
สุดเศร้า ค่ะ วันนี้ เอา โน๊ตบุค ไปติดต่อที่ศูนย์ Lenovo พันทิพย์ ชั้น 4 สภาพตามรูป แต่สาบานได้ ไม่เคยทำตกใดๆทั้งสิ้น
ปกติใช้งานแค่ช่วง เย็น ถึงค่ำๆ ก่อนนอนเท่านั้น  ใช้คนเดียวค่ะ ไม่เคยกระทบกระเทือนใดๆ
ตอนแรก เปิดเครื่องมาเจอแบบนี้ ก็ไม่รู้ว่ามันจอแตกนะคะ รู้เพราะที่ศูนย์เค้าบอก ก็ยัง งงๆ เพราะเราไม่เคยทำตก

ขอบ่น พนักงาน ศูนย์บริการ เลอโนโว หน่อยนะคะ นอกจากไม่ได้ช่วยอะไรได้เลย ยังทำให้เสียใจกว่าเดิม
ทั้งคนรับแจ้ง และ หัวหน้า(เดาเพราะคนรับแจ้งเรียกมาปรึกษา) นางบอกดังนี้

  "เครื่องคุณจอแตกค่ะ ต้องเปลี่ยนจอใหม่ หมื่นสี่ แต่ราคาพอๆ กับ ราคาเครื่องเลยนะ แนะนำว่า ซื้อใหม่เลยดีกว่า"

เราก็บอกว่า ไม่เคยทำตกเลยนะคะ แล้วพึ่งซื้อมาได้สองเดือนเอง นางตอบว่า "ถ้าคุณไม่ทำแตก แล้วมันจะแตกได้อย่างไง
พร้อมชี้ไปที่เส้นสีดำๆ ว่าเนี่ย มันรอยแตก ถ้าทำจอแตก ไม่อยู่ในประกันค่ะ อีกวิธีคือ ลองไปให้ร้านข้างนอก ซ่อมดูนะ
จะถูกกว่านี้"

นางที่ดูน่าจะเป็นหัวหน้า เดินมา ยืนยันคำพูดตามด้านบน แล้วเสริมว่า "จอทัสกรีนแบบนี้ มันบอบบางมากอยู่แล้วค่ะ-
แต่ มันแตกยังไม่ถึงครึ่ง ยังใช้งานได้อยู่นะคะ บางคนแตกไปเยอะกว่านี้เค้าก็ยังทนใช้ไปได้" สิ้นประโยคนี้ คือลุกแล้วเดิน
จากไปแบบเงียบๆ พร้อมคิดในใจ บ้าไปแล้ว จะใช้งานได้ไง จอหายไปเกือบครึ่ง เปิด youtube  ภาพมาครึ่งเดียว
ฟังแต่เสียงเอารึ

สรุป ก็เอากลับบ้านค่ะ นั่งรถตู้จากนครนายกไป เหนื่อยและร้อน กลับบ้าน พร้อมความผิดหวัง เสียใจสุดๆ
เอากลับมาตั้งหลักที่บ้านก่อน ค่ะ ค่อยหาร้านซ่อมที่ไว้ใจได้ ให้เค้าลองซ่อมดู

สุดท้าย ขอบคุณที่ทนอ่านมาถึงตรงนี้นะคะ แค่อยากระบาย และก็ขอให้คนที่คิดจะซื้อ notebook lenovo รุ่นนี้
คิดให้ดีๆ ก่อนตัดสินใจนะคะ แต่ เอ หรือ มันหมดรุ่นไปแล้วก็ไม่รู้นะ โชคดีไป จะได้ไม่ต้องเจอปัญหาแบบเรา