เกี่ยวกับความเร็ว3Gที่บางท่านอาจยังไม่ทราบ โดนพนักงานทรูบอกไม่ตรงกัน จนซวยเอง ทำอะไรไม่ได้

กระทู้คำถาม
เดือนก่อนๆคือผมใช้แอร์การ์ด *โปรรายเดือน inet599 (รู้สึกตอนนี้มีเเต่ 699) 3Gความเร็วสูงสุดได้2gbครับ หลังจากนั้นจะเหลือ 128kbps
ผมก็สงสัยเลยโทรไปถาม เขาก็บอกถ้าใช้ครบ10gb จะลดความเร็วเนตลงเหลือ 64kbps เขาเลยบอกผมว่าเป็นโปรตัวเก่าเปลี่ยนตัวใหม่จะได้ความเร็วหลังครบ2gbเป็น 384kbps ผมก็เปลี่ยน

***บางคนอาจยังไม่รู้ ตอนนั้นผมก็ยังไม่รู้ ใช้ความเร็วสูงสุดได้2gb พอครบจะปรับเหลือ 384kbps เเต่!! ที่เขาไม่ได้บอกเราถ้าเราไม่ถาม ถ้าใช้ครบ 384k ครบ10gb จะปรับลดเหลือ 64kbps เอามาทำเเมวอะไร

    พอเมื่อประมาณ2-3วันก่อนผมอยากไปใช้เเบบเติมเงิน เพราะมีโปร 69บาท 384kbps unlimit เหมาะกับการใช้งานของผม เลยโทรถาม1331ใหม่ ถามว่าโปรตัวปัจจุบันนี้ถ้าใช้ครบ10gb จะปรับความเร็ว384kbpsลงไหม

เขาตอบว่า"ไม่ลดนะค่ะ จะอยู่ที่ 384 kbps ตลอด เเล้วบอกจะโทรบอกมีโปรโมชั่นพิเศษเเนะนำ"  ผมเลยสบายใจก็ว่าจะใช้ต่อ
   เเล้วก็โทรไปถามอีกที(ถามเรื่องไรจำไม่ได้) เลยถือโอกาสถาม ครั้งนี้พนักงานอีกคน เลยถามว่าถ้าใช้เนตครบ10gb จะปรับความเร็ว 384kbps ผมลงมั้ย
"ขอตรวจสอบสักครู่นะครับ" เเล้วสายหลุด เเล้วโทรกลับมาหาผม "บอกว่าไม่ลดนะครับ" สบายใจเลยผม ใช้ดูยูทูป เล่นเนตเพลิน
เเล้วเมื่อเช้าก็โทรมาบอกขัดข้องการใช้งานตรงไหนไหมครับ เลยลดค่าโปรให้ผม50%3เดือน ผมก็ตกลง(ตอนนี้อยากจะบอกว่าไม่เอาเเล้ว TT)

  พอมาวันนี้อยู่เฉยๆความเร็วลดเหลือ 64kbps เอ่า งงสิครับ เลยโทรไปถามใหม่
ผม: ทำไมความเร็วเนตผมลดครับ เหลือเเค่ 64
เขา: ตรวจสอบ กลับมาเเล้วบอกว่าผมใช้เกิน 10gb เลยลดค่ะ
ผม: เอ่าก็พนักงานบอกผมเองตั้ง2คนว่าจะไม่ลด ตั้ง2คน!!!
เขา: สงสัยพนักงานไม่เข้าใจ บลาๆ
ผม: ผมทำอะไรไม่ได้ใช่มั้ย ต้องรอรอบบิลใหม่
บลาๆ

คือไม่รู้เเล้วมาบอกทำไม ตั้ง 2คน!! ทำให้คนอื่นเข้าใจผิด ใช้เกิน อีก10กว่าวันถึงจะวันตัดรอบบิลใหม่ ซวยยิ้มครับ เเล้วก็ทำอะไรไม่ได้ ได้เเต่ยิ้มเเห้งๆ ที่มุมปาก

เพราะปกติเล่นเกมส์online dota2 เกมส์นึงใช้ประมาณ 50 mb จึงต้องประหยัดโควต้าไว้ ไม่ค่อยเข้าเวปอื่น อีกทั้งยังสมัครเเพคเกจเสริมมาดูบอลบ้าง  โหลดเกมส์บ้าง 150บาท ต่อ 1gb สมัครมา10กว่าครั้งเเล้วมั้ง 2เดือนมานี้ยอดค้างชำระผม 2400+ (ของสองเดือนก่อนก็จ่าย 1000+) อุดหนุนตั้งหลายบาท ทำอะไรไม่ได้เลย จบครับ ขอบคุณที่อ่านครับ

รูปซื้อเเพคเสริม http://image.ohozaa.com/view2/xC4hUROwfFUBlkb9

ปล. เศร้า ครับ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่