ซื้อของจาก ebay จะครบ 45 วันแล้วยังไม่ได้ของช่วยด้วยคร้าฟ

สั่งซื้อสินค้าจากทาง ebay ไป ทางผู้ขายบอกว่าให้ใจเย็นรอของก่อน นี้กำลังจะครบ 45 วันแล้ว แต่ผมไม่รู้จะทำยังไง เห็นบอกว่าให้เปิดเคส พอเข้าไปดู ก็ไม่เห็นจะเปิดได้เลย ตอนนี้ไม่รู้จะทำยังไงดี รบกวนผู้มีความรู้ช่วยด้วยนะครับ