ซื้อ iPad mini พร้อมแพกเกจ iSmart 599/300นาที เน็ตไม่จำกัด จ่ายค่าบริการรายเดือนล่วงหน้า 6 เดือน ไปเมื่อประมาณวันที่ 25/04/57
ได้บิลเรียกเก็บค่า sms รายละเอียดคือ daily content 139 sms , music 39 sms และ game 39 sms เป็นค่าใช้จ่ายทั้งหมด 1,800กว่าบาท.......
รอบบิลวันที่ 25/04/57-12/05/57 ระยะเวลาแค่ไม่กี่วัน ค่าใช้จ่ายตรงนี้มันคืออะไร เพราะไม่เคยโหลดไม่เคยรับ sms พวกนี้ ipad รับsms ไม่ได้ โหลดเกม โหลดเพลง ตามweb ก็ไม่ได้
แล้วนี่ยังไม่ได้ถามยอดหลังวันที่ 12/05/57 เลยนะ
แล้วตอนนี้สัญญาก็โดนตัดเพราะมีค่าใช้จ่ายเกินวงเงิน โทรให้ call center ปล่อยสัญญานให้ก็ไม่ยอม บอกให้จ่ายค่าบริการก่อนครึ่งนึง
ให้ส่งรายละเอียดการใช้งานให้ทางอีเมล์ก็บอกส่งให้ไม่ได้ จะส่งให้ทางจม รอ7วันแต่ต้องเสียค่าบริการ 30 บาท หรือไม่ก็ต้องไปดูใน true service แต่เวลาจะดูข้อมูล ต้องรับ otp ทางsms ซึ่ง ipad มันรับ sms ไม่ได้ ยังไงเจ้าหน้าที่ทาง call center และเจ้าหน้าที่ ที่ chat ผ่านweb. ก็ไม่ยอมส่งให้ อะไรก็ไม่ได้ซักอย่าง แล้วจะเอายังไง?
เจอค่าบริการ SMS ของ T R U E ไป 1800 กว่าบาท
ได้บิลเรียกเก็บค่า sms รายละเอียดคือ daily content 139 sms , music 39 sms และ game 39 sms เป็นค่าใช้จ่ายทั้งหมด 1,800กว่าบาท.......
รอบบิลวันที่ 25/04/57-12/05/57 ระยะเวลาแค่ไม่กี่วัน ค่าใช้จ่ายตรงนี้มันคืออะไร เพราะไม่เคยโหลดไม่เคยรับ sms พวกนี้ ipad รับsms ไม่ได้ โหลดเกม โหลดเพลง ตามweb ก็ไม่ได้
แล้วนี่ยังไม่ได้ถามยอดหลังวันที่ 12/05/57 เลยนะ
แล้วตอนนี้สัญญาก็โดนตัดเพราะมีค่าใช้จ่ายเกินวงเงิน โทรให้ call center ปล่อยสัญญานให้ก็ไม่ยอม บอกให้จ่ายค่าบริการก่อนครึ่งนึง
ให้ส่งรายละเอียดการใช้งานให้ทางอีเมล์ก็บอกส่งให้ไม่ได้ จะส่งให้ทางจม รอ7วันแต่ต้องเสียค่าบริการ 30 บาท หรือไม่ก็ต้องไปดูใน true service แต่เวลาจะดูข้อมูล ต้องรับ otp ทางsms ซึ่ง ipad มันรับ sms ไม่ได้ ยังไงเจ้าหน้าที่ทาง call center และเจ้าหน้าที่ ที่ chat ผ่านweb. ก็ไม่ยอมส่งให้ อะไรก็ไม่ได้ซักอย่าง แล้วจะเอายังไง?