สงสัยเกี่ยวกับการกดเงินต่างธนาคารค่ะ

คือวันนี้ไปกดเงินที่ตู้ ATM ของธนาคารไทยพานิชย์ สาขาบิ๊กซีอ้อมใหญ่ค่ะ
แต่บัตรของ จขกท ไม่ใช่ของไทยพานิช์
ซึ่งปกติก็กดได้ ไม่ได้มีปัญหาอะไร และก็กดที่นี่ประจำเวลาไปเดินซื้อของ (เพราะเป็นกดฟรีไม่เสียค่าธรรมเนียม)
แต่วันนี้กดเงินแล้ว เงินก็จ่ายมาปกติ แต่พอเงินออกมาแล้วเท่านั้น เครื่องดับค่ะ บัตรยังติดอยู่ในตู้กด
เลยเดินเข้าไปในธนาคาร ถาม รปภ ก่อน ว่าเครื่องดับแล้วบัตรติดอยู่ในตู้
เขาก็เดินออกมาดู แล้วก็ถามว่า เป็นบัตรต่างธนาคารหรือเปล่า เราก็บอกว่าใช่
เขาก็บอกว่า ถ้าเป็นบัตรต่างธนาคารมันจะไม่คืนให้
เราก็งง อ้าว ทำไมล่ะ ทุกทีก็กดได้ เขาก็บอกว่า เป็นที่ระบบ อะไรไม่รู้ของเค้า
จะเป็นช่วงนี้แหละ ช่วงเงินเดือนออก เครือข่ายอะไรไม่รู้ของเค้า
เราก็งงไง สงสัยด้วย จะเอาบัตรคืนด้วย
เลยเดินเข้าไปถาม จนท. ในธนาคาร เขาก็บอกว่ารอดูเครื่องแปบนึง กำลังบูทใหม่อยู่
ถ้ามันคืนบัตร ก็คือได้คืน ถ้าไม่ออกก็เปิดบัตรใหม่เลย โดนทำลายไปแล้ว
รอสักพักเครื่องก็เปิดใหม่ แต่ไร้สัญญาณใด ไม่มีบัตรเราออกมา
เลยเดินกลับเข้าไปในธนาคารอีก บอก จนท.คนเดิมว่า เครื่องเปิดแล้วนะ แต่บัตรไม่ออก
เค้าก็บอกว่าถ้าบัตรต่างธนาคารจะไม่คืนให้ จะทำลายอัตโนมัติ
เราก็ อ้าวว เฮ้ย ทำไมล่ะ ทุกทีก็กดได้นิ เขาก็บอกว่า เป็นข้อตกลงระหว่างธนาคาร
เราก็เลยถาม ว่าเป็นมาตั้งนานแล้วหรือว่าเพิ่งมาเป็น เข้าก็บอกว่ามีข้อตกลงนี้นานแล้ว
คือตอนนั้นก็สงสัยมากอ่ะว่าข้อตกลงอะไร
พอดีเพื่อนที่ไปด้วยต้องเข้างานหกโมงเย็น แล้วตอนนั้นก็ห้าโมงกว่าแล้ว
เลยกลับออกมา โวยวายไปด้วย เห็นคนกดตู้เดิมได้ปกติ อะไร?? หมายความว่ายัง??

คือสงสัยว่า ที่บอกว่าเป็นข้อตกลงระหว่างธนาคารน่ะ มันเป็นคนละเรื่องกับข้อความที่อยู่หน้าตู้ ATM ที่ว่า
"ยินดีรับบัตรทุกธนาคาร" หรือว่าไง
ถ้ามันจะเกิดเหตุการณ์แบบนี้ ทำไมตอนเปิดใช้ จนท. ไม่เห็นบอกเลยว่ากดต่างธนาคารไม่ได้นะ
หรือเราไม่เข้าใจที่เขาอธิบาย หรือไม่รู้เรื่องอะไรไป ใครรู้ช่วยอธิบายให้ฟังหน่อยค่ะ

ป.ล.ตอนนี้ก็อายัติบัตรไว้แล้ว รอดูพรุ่งนี้จะไปเปิดบัตรใหม่ แล้วจะลองถามดูว่า อีข้อตกลงนี้มันหมายความว่ายังไง
ป.ล. 2 ไม่รู้ว่าตั้งถูกห้องหรือเปล่า ยังไงก็ขออภัยด้วยนะคะ

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่