โดนดีแทคลักไก่ แอบสมัครบริการให้โดยที่ไม่รู้ตัว ทั้งที่ตั้งล๊อคค่าใช้จ่ายไว้แล้วทำไงได้บ้างละครับ

มีเบอร์จดทะเบียนเป็นนิติบุคคลเอาไว้ให้พนักงานใช้ติดต่อลูกค้า เคยตั้งจำกัดวงเงินไว้ ก็โดนพนักงานดีแทคเปลี่ยนวงเงินเอง
โทรไปโวย แล้วก็ตั้งรหัสผ่านไว้ ป้องก้ันแอบเปลี่ยนหรือสมัครโปรโมชั่นแต่สุดท้ายก็โดนอีกละ มีคำถามหน่อยครับ

1. มือถือที่ตั้งรหัสในการเปลี่ยนแปลงธุรกรรมต่าง ๆ แล้ว ทำไมยังโดนสมัครบริการอะไรเพิ่มเติมได้อีก
โปรที่ใช้อยุ่ dtac Voice 1199 โทรฟรี 1,600นาที 1,199บาท/เดือน แต่มีการแอบสมัครโปรเสริม สำหรับโทรอีก 100นาที
50 นาที และก็มีอินเตอร์เน็ตอีก 1 G
( ผมจะสมัครเสริมซ้ำซ้อนกันไปทำไมเยอะแยะครับ )
2. วงเงินผมจำกัดไว้ที่ 1200 บาท ทำไมถึงเกินเรียกเกิบมา 1400 ได้ทุกเดือน
3. บิลชำระค่าบริการไม่เคยส่งมาให้ดูเลย ไม่ได้รับมาหลายเดือนแล้วครับ โทรไปแจ้งก็ไม่มีอะไรคืบหน้า
4. ค่ายอื่น ๆ ที่เป็นนิติบุคคลมีปัญหาอย่างนี้กันบ้างไหมครับ เผื่อผมจะต้องย้ายค่าย ไปค่ายไหนดีครับ

ขอบคุณทุกความคิดเห็นนะครับ