สอบถาม CC Dtac เรื่องเสียงสนทนา Iphone 5S ครับ

กระทู้คำถาม

iPhone 5s dtac

พึ่งซื้อไอโฟน 5s เมื่อวันอาทิตย์ที่ 18 พ.ค. 57 จากศูนย์ดีแทคมา ตอนนี้มีปัญหาระหว่างโทรครับ
ปลายสายบอกว่าอยู่ดีๆ เสียงก็เบาไปแทบไม่ได้ยิน พอสักพักก็กลับมาดังอีก ไม่ทราบว่าเป็นอาการปกติของเครื่องหรือป่าวครับ

เครือข่ายปลายสายที่ทดสอบ
- Dtac รายเดือน
- AIS แบบเติมเงิน

วิธีแก้ไขของผมเบื้องต้น
- ผมลองปิดสัญญาณ 4G แล้ว
- Settings" -> "General" -> "Accessibility" -> "Hearing Aids" กดเปิด. ก็ทำแล้ว

ปรากฏว่าอาการไม่ดีขึ้นเลย
ผมควรทำไงดีครับ เครื่องยังซื้อมาได้ไม่ถึง 7 วันเลย