มี callcenter ทำงานไหมครับ ais

Ais ติดต่อมาหาแล้วรับไม่ทันพอโทรกลับให้รอสาย 20กว่านาทีก็คิวไม่ว่างตลอด แถมตอนแรกบอกถ้าระบบขึ้นให้สำรองคิวให้กด 1 ก็ไม่มีการให้สำรองคิว โทรหาหลายรอบมากแต่ละรอบดกือบ 20 นาที เว้นหลายชั่วโมงโทรก็ไม่ได้ค

โดยเฉพาะ การต่อเครื่องของผู้โดยสารที่กระเป๋าสัมภาระติดสติ๊กเกอร์ short baggage connecting ตอนแรกผมก็งง ผู้โดยสารขึ้นเครื่องเต็มแล้วแบบไม่มี empty seat เหลือสักที่นั่ง ผู้โดยสารที่มีระยะเวลาต่อเครื่อ

ผมรอ28 นาที ก็ยังไม่มีคนรับ🤣✌️ พี่ๆเคยรอกันขนาดไหนครับ ผมจะให้แม่ใช้Ais ละ ไม่มีความสะดวกเลยไม่ว่าจะติดต่อเรื่องอะไร

ตอนแรกให้รอ 10นาที พอถึง 5นาที ขยับไป30นาที แย่มากเลยไม่เหมือนเมื่อก่อน

คือตะกี้โทรไป 1175 เรื่องคุยเรื่องโปรเน็ต เห็นจะไปประสานงานทีมโปรโมชั่น ขอให้ติดต่อกลับภายใน 1 ชั่วโมง 5 นาทีติดต่อมา แต่แบบรับไม่ทัน แล้วจะโทรใาซ้ำอีกไหมคะ แล้วเรื่องโปรเน็ตอะค่ะ สงสัยสัญาญา 24 เดือน

ซื้อ sim 399 บาท จาก counter AIS ที่ห้าง เจ้าหน้าที่แจ้งว่า สามารถเปิดใช้งานที่ญี่ปุ่นได้เลย หลังจากเปิดใช้เสร็จ ได้รับ SMS ปกติ แต่ ไม่สามารถใช้งานอินเตอร์เน็ตได้ รวมไปถึง ไม่สามารถ รับสายโทรเข้าได้

เราใช้แพคไอโฟน 370 บาท มันมีโทรได้ 200 นาที พอใช้ไปครึ่งเดือนก็โทรไปเยอะคิดว่า 200 นาทีคงไม่พอ เลยถามไปทาง Callcenter ว่าอัพโปรได้มั้ย ทาง Callcenter แนะนำให้สมัครแพคเหมาๆ 200 บาท โทรทุกเครือข่ายได้ 1

วันที่ 8/11/2568 ผมกลับจากทำงานจะใช้เน็ตกลับใช้ไม่ได้เลยไปเช็คที่กล่องเร้าเตอร์ปรากฎว่าช่อง LOS ขึ้นไฟกระพริบสีแดง ผมทดลองปิดเปิดเร้าเตอร์ใหม่ก็ไม่หายชักปลักเสียบใหม่ก็ไม่หาย เลยติดต่อ 1175 ครั้งแรกเส

เราโดนตัดเบอร์ออกจากระบบ เพราะจ่ายชำระล่าช้า ไป 45 วัน พอไปศูนย์ชำระเงินครบ แต่ศูนย์กลับแจ้งว่า ดึงเบอร์กลับมาไม่ได้ ทำเบอร์ใหม่ก็ไม่ได้ และไม่มีการช่วยเหลืออะไรเลย นี่คือการทำงานของais กับลูกค้าที่ใช