ทำไม iq 5.1 pro ต่อสัญญาณของทรูมูฟไม่ได้ส่วนสัญญาณของ ais.เน็ตก็หลุดบ่อยมากเลยค่ะ

พื้นทีที่ใช้สัญญาณสามจีก็อยู่ในเมืองนะค่ะ  ส่วนโทรผศัพท์รุ่นอื่นที่คนในบ้านใช้ก้ใช้สัญญาณ  3g ได้ทั้งของทรูและของ เอไอเอสแต่เครื่องของเจ้าของกระทูใช้สามจีของทรูไม่ได้เลยค่ะ ส่วนเอไอเอสก้หลุดบ่อยมาก จึงอยากถามผู้รู้ว่ามันเกิดจากสาเหตุอะไรคะ
ขอบคุณค่ะ