สวัสดีคะ ก่อนอื่นเลยหนูยังเป็นนร. อายุ14 แม่ของหนูได้เปิดบัญชีกับธนาคาร TMB จำนวนเงิน 500 บาท และคือไม่ได้เคลื่อนไหวกับธนาคารนี้ประมานเกือบปีสองปี ที่นี้หนูจะมาถอนเงินออ กเพราะไม่ได้ใช้ธนาคารนี้เลยและไม่อยากมีเงินค่งไว้ในบัญชี เลยไปถอนเงินกับเพื่อนๆสามคนที่ธนาคารแห่งหนึ่ง พอเข้ามาในธนาคารก็เอาใบคิวคะ พอถึงคิวหนูหนูก็บอกพนง. ว่าจะภอนเงินออก เขาก็เซ็คให้แล้วเขาบอกว่าต้องไปรีเซคข้อมูลใหม่เกับพนง. ที่นั่งเป็นโต๊ะพราะบัญชีนี้ไม่ได้ใช้นาน หนูก็ไปคุยกับเขา เขาบอกว่ามันใช้เวลานาน หนูก็รอนะคะและมคือมันนานมากและหนูต้องไปทำธุระที่อื่นก่อน แต่เขาก็เหมือนไม่ทำให้ และเพื่อนหนูก็บอกว่า ธนาคารพวกนี้ไม่ค่อยใส่ใจกับเงินน้อยๆหรอก เขาจะทำให้กับลูกค้ารายใหญ่ๆ และเพื่อนก้อบอกว่าออกมาเหอะ ไม่ต้องถอนแล้ว คือสิ่งที่หนูอยากรู้คือ เขาไม่เห็นความสำคัญกับเด็กและเงินน้อยๆหรอคะ หนูไม่เคยมาทำอะไรคนเดียวในธนาคารมาก่อน เลยไม่รู้ต้องทำอะไรบ้าง ต้องพูดกับเขายังไง อยากให้ผู้รู้ช่วยแนะนำหนูหน่อยคะ
ไม่เข้าใจธนาคารTMB บริการแย่หรทอมัยเป็นระบบเขาคะ รบกวนอทิบายหน่อยคะ