ขอผู้ที่มีความรู้ช่างช่วยดูหน่อยค่ะ

คือเราได้ซื้อบ้านในโครงการใหญ่โครงการหนึ่งในเชียงใหม่ หลังจากทำบ้านเสร็จก็ไม่ได้เข้าอยู่ประมาณสองปี จึงเริ่มปล่อยเช่า ตอนนี้บ้านเริ่มเข้าปี่ที่ห้า ปรากฏว่าวันก่อนลูกค้าได้โทรมาบอกว่ามีน้ำซึมจากฝ้าเพดานซึ่งเป็นห้องน้ำชั้นบน ลงมาห้องน้ำล่าง ตอนแรกเพื่อบ้านซึ่งเป็นผู้รับเหมาไปดูให้ พบน้ำรั่วตรงท่อน้ำดี จึงจัดการแก้ไขให้ แต่บังเอิญชักโครกมันเกะกะช่าง จึงต้องถอดชักโครกออกก่อน พอถอดออกก็พบว่าการติดตั้งชักโครกของโครงการเป็นดังรูปค่ะ พี่เขาบอกว่าน่าจะผิดพลาดตั้งแต่ตอนติดตั้ง ทำให้เวลากดชักโครกแล้วมีน้ำบางส่วนซึมออกจากฐาน แล้วไปขังอยู่ใต้พื้นกระเบื้อง น้ำเลยสะสมเรื่อยๆ จนหยดลงไปห้องน้ำข้างล่างค่ะ ไม่ทราบว่าจะเป็นอย่าที่เขาบอกไว้หรือเปล่าคะ แล้วเราต้องแก้ไขยังไง เพราะกลัวมีปัญหากับโครงสร้างบ้านค่ะ กัวพื้นบ้านจะพัง ขอบคุณค่ะ