ค่ายมือถือเสนอโปรโมชั่น/ลดค่าบริการ ให้กับลูกค้าที่จะย้ายค่าย ทำถูกต้องหรือยุติธรรมกับลูกค้าปัจจุบันหรือไม่

ลูกค้าที่เค้าจะย้ายค่าย เค้าน่าจะมีเหตุผลของเค้า บางคนอาจบอกว่าสัญญาณบริเวณจุดที่เค้าใช้ไม่ดี จึงเปลี่ยนค่ายไปอีกค่าย สัญญาณครอบคลุมมากกว่า, บางคนมีเหตุผลเรื่องโปรโมชั่น/ค่าบริการไม่ตรงกับความต้องการ เค้าทราบดีอยู่แล้ว เค้าย้ายออกไปค่ายใหม่เค้าจะได้อะไร เปรียบเสมือนพนักงานที่จะลาออกเพื่อไปทำงานที่ใหม่ แล้วที่ทำงานเก่ามักจะเสนอขึ้นเงินเดือนให้ ปรับตำแหน่ง  ส่วนพนักงานอื่นๆ ก็ต้องรับเงินเดือนตามเดิมต่อไป

แรกๆ ก็ไม่ค่อยรู้สึกอะไรนะครับ สำหรับการย้ายค่ายแล้วเสนอโปรโมชั่น แต่ตอนนี้เห็นหลายคนทำกลายเป็นวัฒนธรรมเลย ถ้าอยากได้ค่าบริการถูกลงให้ย้ายค่าย เดี๋ยวค่ายเดิมจะเสนอโปรโมชั่นให้เอง  ส่วนลูกค้าที่ไม่ทำอะไร ก็จ่ายค่าบริการแพงๆ ต่อไป  (เห็นมีน้องที่ทำงานได้รับการเสนอโปรถูกมากๆ ไม่ถึง 300 บาท ได้ทั้งค่าโทร จำนวนเน็ตเยอะมาก

นอกเรื่องอีกนิด เห็นโปรโมชั่นค่ายมือถือตอนนี้ มักอ้างว่าลดค่าบริการรายเดือน 50% แต่ดูๆ แล้วมันก็ไม่ได้ลดอะไรเลย ค่าบริการที่คุณเขียนมาตอนแรก 1500 บาท บอกลดมาเหลือ 800 บาท  ไปดูแล้วค่ายไหนๆ ถ้าได้รับค่าโทรประมาณซัก 500 นาที เน็ต 2-3 GB  ค่าบริการก็อยู่ที่ราวๆ 700-800 บาททุกค่ายแหละ