มีปัญหากับการซื้อของออนไลน์บนเวปไซต์Aliexpressครับ

คือว่าได้มีการสั่งซื้อเสื้อกล้ามตัวนึงในร้านค้าบนเวปนี้ แต่เค้าส่งมาให้ผิดส่งมาเป็นเสื้อแขนสั้นลายเดียวกัน แต่ผมต้องการเสื้อกล้าม ก็เลยติดต่อร้านค้าคุยกันทางmessageทีแรกเค้าก็ขอโทษแล้วถามว่าใส่แขนสั้นได้มั้ย ผมบอกว่าไม่อยากได้ อยากได้เสื้อกล้าม เค้าก็เลยบอกว่าให้ตัดแขนออกเอาแล้วกันถ้างั้น พอตอบมาแบบนี้ก็คิดว่ามันกวน...นี่ ก็เลยเปิดเรื่องเป็นข้อพิพาทไปซึ่งกลายเป็นว่าผมต้องส่งของกลับไปโดยที่ผมเป็นคนจ่ายค่าส่งกลับ แล้วทางAliexpressก็จะ คืนเงินค่าสินค้าให้

แต่อย่างงี้เท่ากับว่าผมเสียเงินฟรีๆจากค่าส่งกลับ สินค้าก็ไม่ได้ ทั้งๆที่ร้านค้าเป็นคนส่งมาผิด

อยากปรึกษาว่ามีวิธีไหนที่จะทำให้เค้าจ่ายค่าส่งได้บ้างไหมครับ เพราะดูๆแล้วค่าส่งกลับน่าจะพอๆกับค่าเสื้อหรือเผลอๆจะแพงกว่าอีกครับ(ค่าสินค้า $10.79)

หรือใครเคยเจอแบบนี้แล้วมีการแก้ปัญหาอย่างไรครับ

ขอบคุณครับ