ทำไมร้านค้าออนไลน์ ตาม IG / FB ต้องให้ inbox หรือ line ถาม

คือเป็นคนที่ชอบหาดูสินค้าตาม social network คนนึง แต่ก็สงสัยแบบว่าทำไมร้านค้าต้องอธิบายรายละเอียดสินค้าคร่าวๆ
หากลูกค้า หรือคนที่สนใจ อยากรู้ ราคา ต้องให้ ถามเป็นการส่วนตัว
-ทำไมไม่ลงราคาที่รูปเลย เมื่อพิมพ์รายละเอียด ตั้งเยอะแยะได้
-การที่ให้ line ไปเนี่ย คนที่กดหาต้อง add แล้ว ต่อไป ใน line เนี่ย ก็จะมีใครต่อใครไม่รู้เพี้ยบ ส่วนมากร้านค้าก็ไม่ได้รับ add จะดู update สินค้าทาง Time Line ก็ไม่ได้อีก
- การที่มีลูกค้าถามใน comment แล้วร้านค้ามาตอบ  บางทีลูกค้าคนอื่นมาอ่าน เค้าอาจจะไม่ต้องถามไรเพิ่ม คืออ่านรายละเอียดจาก  comment ได้เลยไรงี้
- ใน IG บอกว่าอย่า comment ใต้ภาพ เพราะจะไม่ทราบ IG ไม่เตือนไรงี้ เท่าที่ใช้ อยู่ก็มีเตือนนะ ถ้า tag

ความเห็นส่วนตัวนะ ไม่ได้จะว่าร้านค้าใดๆ  แค่อยากถามความเห็นคนอื่นๆ ว่าคิดเหมือนกันบ้างไหม

มุมมอง ลูกค้า น๊ะ