ประสบการณ์ตรงที่อยากแชร์คับ
ผมเป็นจนท.ท.ที่ปฎิบัติงานอยู่3จว.ชต. จึงใช้บริการเครื่องบินเพื่อกลับกทม.เป็นประจำคับ
แต่เมื่อวันที่5 พ.ค.ที่ผ่านมาเลือกใช้บริการสายการบินสิงโตเป็นครั้งแรก
เพราะเห็นว่าถูกดี และเป็นครั้งแรกที่ตกเครื่อง!!!ครับ
เป็นไฟลท์บิน 1215 ผมไปถึงสนามบินหาดใหญ่และต่อแถวเพื่อเช็คอิน
ตั้งแต่1130 เพราะกะเวลาไว้แล้วยังไงก็เหลือเฟือกับสนามบินเล็กๆและส่วนตัว
ก็จะใช้เวลาประมานนี้กับการบินภายในประเทศอยู่แล้ว
แต่พอต่อแถวไป(มีเคาเตอร์ให้บริการ3จุด)ขณะนั้นแถวละประมาน7-8ครเท่านั้นเอง
แต่เห็นการทำงานของจนท.สายการบินในการให้บริการโหลดกระเป๋าเช็คอิน ช้ากว่าปกติมากคับ
เมื่อผ่านไป15นาที จนท.ตะโกนบอกว่าเค้าเตอร์เช็คอินไฟลท์ไปดอนเมืองปิดแล้วนะคะ
ในขณะที่ผมกำลังจะยื่นบัตรประชาชนตรงเค้าเตอร์พอดี !!!!
ผมก็เลยขอร้องให้ช่วยเช็คอินให้ผมที โดยที่ผมก็บอกว่าผมมารอแถวเช็คอินตั้ง15นาทีแล้ว
คนที่ช้าไม่ใช่ผู้โดยสารนะคับแต่เป็นพวกคุณที่ทำงานช้าแล้วจะผมทำยังไง
มีผู้โดยสารที่ประสบปัญหาแบบเดียวกับผมอีกเกือบ20คนที่กำลังจะตกเครื่อง
ทุกคนต่างโวยวาย แต่คำตอบที่ได้จากพนักงานคือ ขอโทษนะคะเป็นกฎบริษัทค่ะ รบกวนไปหาซื้อตั๋วใหม่เลยค่ะ!
ทุกคนต่างพากันไปสอบถามที่เค้าเตอร์ขายตั๋วของสายการบินนี้อีกครั้ง พบว่าไม่มีการเลื่อนไฟลท์ใดๆให้ทั้งนั้น
ทุกคนในที่นั้นไม่พอใจ มีป้าคนนึงตะโกนไปว่าจะไม่ใช้บริการสายการบินห่วยๆเอาเปรียบผู้โดยสารอีกแล้ว
แล้วทันใดนั้นพนักงานก็สวนตอบมาทันทีว่า ไม่ใช้ก็ไม่เป็นไรนะคะ ตามสบายค่ะ!!!
สรุป ผมซื้อตั๋วสายการบินใหม่ในราคา3500บาท!!(ราคาที่ถูกที่สุดในขณะนั้น) แต่มีผู้โดยสารหลายท่าน
ที่ไม่สามารถซื้อได้เลยต้องกลับบ้านไป หนึ่งในนั้นมีผู้ปกครองเด็กๆที่จะพากันไปสอบที่กทม. เค้าบอกว่าไปกันหลายคน
ตอนจองเห็นถูกก๊ไปกันหลายคนได้แต่ถ้าต้องซื้อคนละ3500 ไม่มีปัญญาค่ะ
เล่าไว้เป็นอุทธาหรณ์คับแล้วแต่วิจารณญาณของแต่ละบุคคล สำหรับผม
พอแล้วคับกับ สิงโต
ประสบการณ์ตกเครื่องครั้งแรก!!
ผมเป็นจนท.ท.ที่ปฎิบัติงานอยู่3จว.ชต. จึงใช้บริการเครื่องบินเพื่อกลับกทม.เป็นประจำคับ
แต่เมื่อวันที่5 พ.ค.ที่ผ่านมาเลือกใช้บริการสายการบินสิงโตเป็นครั้งแรก
เพราะเห็นว่าถูกดี และเป็นครั้งแรกที่ตกเครื่อง!!!ครับ
เป็นไฟลท์บิน 1215 ผมไปถึงสนามบินหาดใหญ่และต่อแถวเพื่อเช็คอิน
ตั้งแต่1130 เพราะกะเวลาไว้แล้วยังไงก็เหลือเฟือกับสนามบินเล็กๆและส่วนตัว
ก็จะใช้เวลาประมานนี้กับการบินภายในประเทศอยู่แล้ว
แต่พอต่อแถวไป(มีเคาเตอร์ให้บริการ3จุด)ขณะนั้นแถวละประมาน7-8ครเท่านั้นเอง
แต่เห็นการทำงานของจนท.สายการบินในการให้บริการโหลดกระเป๋าเช็คอิน ช้ากว่าปกติมากคับ
เมื่อผ่านไป15นาที จนท.ตะโกนบอกว่าเค้าเตอร์เช็คอินไฟลท์ไปดอนเมืองปิดแล้วนะคะ
ในขณะที่ผมกำลังจะยื่นบัตรประชาชนตรงเค้าเตอร์พอดี !!!!
ผมก็เลยขอร้องให้ช่วยเช็คอินให้ผมที โดยที่ผมก็บอกว่าผมมารอแถวเช็คอินตั้ง15นาทีแล้ว
คนที่ช้าไม่ใช่ผู้โดยสารนะคับแต่เป็นพวกคุณที่ทำงานช้าแล้วจะผมทำยังไง
มีผู้โดยสารที่ประสบปัญหาแบบเดียวกับผมอีกเกือบ20คนที่กำลังจะตกเครื่อง
ทุกคนต่างโวยวาย แต่คำตอบที่ได้จากพนักงานคือ ขอโทษนะคะเป็นกฎบริษัทค่ะ รบกวนไปหาซื้อตั๋วใหม่เลยค่ะ!
ทุกคนต่างพากันไปสอบถามที่เค้าเตอร์ขายตั๋วของสายการบินนี้อีกครั้ง พบว่าไม่มีการเลื่อนไฟลท์ใดๆให้ทั้งนั้น
ทุกคนในที่นั้นไม่พอใจ มีป้าคนนึงตะโกนไปว่าจะไม่ใช้บริการสายการบินห่วยๆเอาเปรียบผู้โดยสารอีกแล้ว
แล้วทันใดนั้นพนักงานก็สวนตอบมาทันทีว่า ไม่ใช้ก็ไม่เป็นไรนะคะ ตามสบายค่ะ!!!
สรุป ผมซื้อตั๋วสายการบินใหม่ในราคา3500บาท!!(ราคาที่ถูกที่สุดในขณะนั้น) แต่มีผู้โดยสารหลายท่าน
ที่ไม่สามารถซื้อได้เลยต้องกลับบ้านไป หนึ่งในนั้นมีผู้ปกครองเด็กๆที่จะพากันไปสอบที่กทม. เค้าบอกว่าไปกันหลายคน
ตอนจองเห็นถูกก๊ไปกันหลายคนได้แต่ถ้าต้องซื้อคนละ3500 ไม่มีปัญญาค่ะ
เล่าไว้เป็นอุทธาหรณ์คับแล้วแต่วิจารณญาณของแต่ละบุคคล สำหรับผม
พอแล้วคับกับ สิงโต