เครื่องปริ้น ปริ้นได้เป็นบางไฟล์ ควรแก้ไขอย่างไรดีครับ (Exel) เซียนช่วยตอบทีครับ

ตอนนี้มีปัญหาคือ เครื่องปริ้นสั่งงานปริ้น "ขึ้นคิวงานแล้ว" แล้วก็หายไป เป็นเฉพราะบางไฟล์ ไม่ทราบว่าเกิดจากสาเหตุอะไรครับ
เครื่องปริ้นเป็นรุ่น Fuji Xerox 250f (รุ่นเก่าพอสมควร)
Windows 7 Ultimate 64bit
จนปัญญาแล้วครับท่านที่เซียนเรื่องเครื่องปริ้นช่วยทีครับ