ขอความกรุณาผู้รู้เรื่องคอมและปริ้นเตอร์ช่วยด้วยค่ะ

เราเพิ่งนำโน้ตบุคไปลงวินโดวใหม่มาค่ะ ตอนแรกใช้ window 7 ตอนที่ใช้ window 7 ใช้เครื่องปริ้นได้ปกติดีค่ะ

ตอนนี้ใช้ Win 8.1 อยู่นะคะ วันนี้ลง driver สำหรับเครื่องปริ้น เครื่องปริ้น Fuji xerox CP105b เมื่อก่อนมีแผ่น driver มาให้ค่ะ แต่พอลง win 8.1 มันไม่รองรับ เลยไปโหลด driver จากเวปนี้มาค่ะ http://onlinesupport.fujixerox.com/setupDriverForm.do?ctry_code=AU&lang_code=en&d_lang=en&pid=DPCP105&source=fxpc&cid=2 โดยเลือก window 8.1 64bit ค่ะ

แล้วพอตอนปริ้นมีอาการดังนี้ค่ะ
ไฟล์มี 4 หน้า (ไฟล์ pdf) กดปริ้นแล้วออกแค่ 2 หน้าแรก แล้วที่เครื่องปริ้นก็ขึ้นสัญลักษณ์ว่ากระดาษหมด(ทั้งๆที่มีกระดาษอยู่) พอกดปุ่มตรงกลาง เครื่องปริ้นก็ปริ้น 2 หน้าแรกออกมาอีกค่ะ ต้องปิดเครื่องปริ้นแล้วเปิดใหม่ ทุกครั้งที่เปิดใหม่ก็จะปริ้นได้แค่ 2 แผ่น

ขอความกรุณาผู้รู้ช่วยหาวิธีแก้ไขหน่อยค่ะ พยายามหาข้อมูลแล้ว แต่เราไม่เก่งคอม เลยไม่เข้าใจจริงๆค่ะ

แก้ไขคำผิดค่ะ
แก้ไขข้อความเมื่อ
แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่