ทรู เปลี่ยนซิมให้รองรับ 3G ทำไมดำเนินการช้าจัง

กระทู้คำถาม
ผมเป็นลูกค้าทรู ที่อัพเกรดเป็น  ทรู-เอช  ได้รับสิทธิ์ โทรศัพท์ฟรี

ไปรับโทรศัพท์ Golive facebook   สัญญาณขึ้นเป็น  2G  มาใช้ทีแรกก็ไม่ได้เอะใจ  นึกว่าบ้านอยู่นอกพื้นที่

แต่พอเข้าเมืองมันก็ยังเป็น  2G  เริ่มสงสัยเลยเอาซิม ทรู-เอช  มาใส่  จึงถึงบางอ้อ  ว่าซิมเก่าที่ใช้มาคงจะไม่รองรับ

เลยเดินทางไปที่  ทรูชอป สาขาบิ๊กซีแพร่ เมื่อวันที่ 21 เมษายน 2557  ยื่นเรื่องของเปลี่ยนซิมใหม่  เจ้าหน้าที่ก็ทำเรื่องให้

พร้อมให้ซิมใหม่มา 1 อัน  บอกว่าให้ใช้ซิมเก่าไปก่อน รอประมาณ 3-4  วัน  เมื่อซิมเก่าถูกตัดสัญญาณ ค่อยนำซิมใหม่มาใช้

จนป่านนี้ กินระยะเวลาไป  7 วัน  แล้ว  ก็ยังไม่ได้ใช้ 3G   รบกวนคุณอินเทเลเจ้นท์ ช่วยตามเรื่องให้หน่อยเถอะครับ

ไม่อยากจะติดต่อที่ทรูชอปแล้ว   ซิมเก่าหมายเลข   89669 90308 30023 696 5 HL 06  ส่วนซิมใหม่ 896600 501360 213792

เบอร์โทร  085 527 72xx  (ที่เหลือน่าจะตรวจสอบได้นะครับ)

แสดงความคิดเห็น
โปรดศึกษาและยอมรับนโยบายข้อมูลส่วนบุคคลก่อนเริ่มใช้งาน อ่านเพิ่มเติมได้ที่นี่